Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Кристина
17.11.2015
Мастер отреагировала быстро, после перечисления денег на следующий день отправила товар, но когда он пришел, я была очень разочарована, так как получила не то, что хотела, хотя при запросе точно написала, что именно я хочу с сылкой на фото, мастер ничего у меня не уточняла, а просто без всяких вопросов отправила то, что ей захотелось!! Безобразие! После того как я написала, что мне прислали не тот товар, мастер в свое оправдание писала какой-то бред, доказывая о своей правоте....после предложила, чтобы я ей выслала обратно товар, а она мне вернет деньги после получения, однако пересылка стоит дороже, чем то, что я заказала, какой смысл? Считаю, что такое безразличное отношение к покупателю связано с маленькой суммой заказа. Я очень недовольна таким отношением к клиенту и поэтому не могу рекомендовать данного мастера (продавца).
Да, моя вина, что я отправила именно красные розочки со второго фото, а не с первого, как просила покупатель. Но на первом фото розочки оранжевые! Как я могла отправить красные розочки с первого фото? Если красные розы только на втором фото. Но покупатель же получил КРАСНЫЕ розы, как и заказывал. Простите, но я не могу каждому возвращать товар из-за каких-то непонятных причин! То есть получается, я отправляю покупку, а потом еще возвращаю деньги. Простите, но пока я товар обратно не получу, я не могу вернуть деньги. Тем более, покупатель заказала красные розы и получила красные розы, а потом возмутилась, что ей нужны были с первого фото розы! Но на первом фото нет красных роз, а есть оранжевые. Розы одинаковы на двух фото и не понимаю причины возврата денег без возврата товара. С данным покупателем не рекомендую связываться, так как бред идет от нее.)
Ясмин
29.08.2013
ракушек я так и не увидела. хотя заказывала. очень жаль... на почте вытащить не могли, так как уж очень хорошо все запаковано.
К сожалению, Ваши аквамарины оказались крашеным горным хрусталем (и это в лучшем случае). Разбирала их вчера, чтобы калибровать - на руках от нитки остались голубоватые следы, такие же следы были внутри отверстий в бусинах, промыла камни с жидкостью для мытья посуды - цвет полностью смылся, остались бесцветные камешки. Жаль...