Здравствуйте. Мне искренне жаль, что так произошло с Вашим Оберегом. Тем более, что Вы не первый раз делаете покупку в моем магазине на Ярмарке Мастеров. Я уже дольше года делаю подвесы не литые, а вырезаю из серебряной пластины и спаиваю, так как именно таким путем получается тонкое соединение, которое позволяет подвеске двигаться во всех направлениях и не происходит "заклинивания". Видимо в Вашем случае - не уследил.
Еще раз прошу прощения, если этим доставил Вам неудобство.
Жаль, что Вы не написали о возникшей проблеме сразу в переписке. Все вопросы решаемы, даже на таком расстоянии. Я в день отправляю 3-4 посылки и пока у меня не было ни одного отрицательного отзыва.