Заказывала 2 кулона с отправкой в Германию. С посылкой было множество проблем, т.к. сейчас, видимо, посылки из России в Европу всех раздражают) Почта Германии затребовала документы, подтверждающие что в посылке, затем придумала причину невыдачи - якобы адрес написан не верно. Я попросила продавца уточнить на почте, он согласился, в этом претензий к продавцу нет, спасибо. В итоге, только личным усилием получателя, ему посылку выдали, адрес оказался верным. Но разочарование ждало при осмотре самого товара - я не знаю кто отвечает за продукцию, отсылаемую покупателю, ну уж этот явный брак не заметить невозможно. Отправлять обратно и оформлять возврат - значит опять пройти всю эту канитель с почтой, таможней и тп. Поэтому, проще - найти ювелирную мастерскую, чтобы она чинила бракованную продукцию за которую заплачено. Увы. Продавец не отличается ответственностью и клиентоориентированностью. А жаль.