Духи заказчица получила до Нового года, как и хотела. Отправка действительно затянулась в связи с новогодним авралом. Поэтому ей предложила либо вернуть деньги за заказ, либо отправить духи и в качестве компенсации флакон того же объёма с любым ароматом в подарок. Покупатель выбрала второй вариант, но в отзыве почему то об этом ни слова. При этом посылку получила, написала, в письме, что ароматы понравились.
Ситуации бывают разные, всегда стараюсь договорится, учитывая интересы клиента. Но с такой беспринципностью сталкиваюсь впервые.
Действительно, легко получить и духи, и подарки, и написать отрицательный отзыв. А после зайти на Ярмарку под новым профилем (больше у заказчицы и отзывов то нет).