Варежки внешне понравились.
Очень надеялись, что будет ребенку тепло. Заказала для дочки трех лет и для дочки полутора лет.
На внешнем все хорошее и осталось. Ребенок замерз в них при часовой прогулке в 0 градусов.!
В варежках обещали вшить самый теплый тинсулейт.
Решили посмотреть, что же это за чудо тинсулейт, в котором так холодно.
На вид обычный синтепон. Возможно утеплитель поддельный?
Не греют. Совсем.
★
★
★
★
★
Вера, благодарю за заказ, пусть малышки носят варежки с удовольствием.
Комбинезон ждали достаточно долго, сроки конечно не соблюдаются. По качеству отзыв следующий: фурнитура не выдерживает никакой критики, кнопки не держат, замок при первом же использовании разошелся, язычок вообще остался в руке. Про качество ткани сказать не могу, т.к. не являюсь специалистом, в любом случае без замены фурнитуры комбинезон носить не сможем. Из-за того что уже наступил сезон снега, просто купили другой комбинезон.
Марина, я вижу, что вы мои сообщения читаете, но не отвечаете. Где мой комбинезон.? Я специально оплатила срочную доставку,. Вы мне дали неверный трек, посылку от следить не могу, по ходу вы ее не отправили еще и отмалчиваетесь. Верните тогда деньги. У нас уже холодно. Ребенку не в чем ходить.
★
★
★
★
★
Наталья, благодарю за покупку и терпеливое ожидание, носите комплект с удовольствием.
Продавец поступила непорядочно! Заказ не выполнила и деньги, видимо, тоже не собиралась отдавать, пока сама с ней не связалась. И после этого также тянула время, мотивируя тем, что у нее проблемы в семье. Осталось крайне негативное впечатление, и на будущее Марина, если Вы по каким-либо причинам не можете исполнить договор, надо просто об этом сообщить и вернуть деньги, тогда не будет проблем, - все мы люди и всегда можем войти в положение другого человека.
Я заказала у Марины Делавье осенний комбинезон, оплатила я его !!!9 июля!!! Мне было обещано по срокам примерно 2 недели. Я готова была ждать и месяц и больше. Договорились с мастером о том что комбинезон будет теплее, естественно и дороже. Я внесла 100% предоплаты 4500 т.р. + 450 р доставка. Через две недели я начала узнавать как там наш заказ,Марина мне писала что к концу недели будет уже,и вот так целых два месяца! Кормит меня "завтраками" и "к концу недели будет,я вышлю фото".Последнее сообщение она мне написала о том что в пятницу уже точно будут фото моего заказа. На этом все,сегодня уже среда,а от нее ни слуху ни духу. Я в понедельник снова ей написала и опять без ответа,вчера я ее попросила мне вернуть деньги,так как в Москве уже холодно,а ребенок в летних вещах (специально ведь в июле заказала комбинезон чтоб к сентябрю был),мы с мужем купили ребенку в магазине комбинезон. Мне осенний комбинезон зимой не нужен... И вновь сообщение прочитано,а ответа нет.
2 отказа, причем 2 сегодня, в день, когда все должно уже быть готово. Собственно- форс мажор- все дела, понять можно, но не когда это становится тенденцией. Первый раз- поставщик не привез кружево. Теперь так. Срок выполнения заказа заявлен 7 дней. Оплата произведена 09.04. сегодня 16.04 мастер сообщила о том , что заказ выполнен не будет. Понять можно все, но почему не будет выполнен именно мой заказ, и почему я узнаю в день, когда все должно быть готово, мне не понятно. Тем более, что мастер написала, что не смотря на то, что она сама в больнице- студия работает. Считаю это безумно не красивым по отношению к клиентам. При этом, мне даже не предложили подождать пару дней, сразу вернуть деньги.
О качестве самих работ сказать ничего не могу, так и не увидела ни одной.
★
★
★
☆
☆
Мария, очень обидно было получить отрицательный отзыв, особенно в то ситуации на момент которой он был написан.
Во-первых, первый раз я не смогла сделать вам костюм по вашей же вине - вы затянули с предоплатой, а материалы у меня не бесконечны, они просто закончились, потому как данный комплект очень популярен и заказывают его очень часто.
А вторая причина, уж извините, но не понять такие обстоятельства способен только чурбан. У меня ребенок с 14 апреля в реанимации был, новорожденный. А отписалась сразу как только смогла, не смотря на состояние в котором находилась на тот момент. Ваш несделанный костюм всего лишь вещь, а моем положении на кону стояла жизнь маленького человека.
Желаю Вам чтобы ваши детки никогда не болели. Всего хорошего вам и вашей малышке.