Покупатель был осведомлен о том,что отмот заказываемой им пряжи производится в мотки,а не на конусы.О том,что ему необходима пряжа на конусе он, до момента получения им пряжи,не заявлял.
По претензии с его стороны, относительно способа намотки, покупателю даны разъяснения и предложены варианты разрешения ситуации,которые он проигнорировал.
Выводы очевидны.
Продавцы,будьте бдительны!