Мастер перепутал и вложил не те бусины в заказ. Предложил выкупить эти перепутанные бусины со скидкой и заново купить те, что заказывала. Или вариант, где я должна полностью оплатить и новый заказ и возврат старого. По-мне, так, если ошибка по вине мастера, то и ответственность его, а тут получается напутал он, а платить за это мне. Мне не по душе такой вариант.
В переписке нужно постоянно мастеру напоминать, даже если он сам что-то обещал, и долго ждать ответа. Всё получилось очень долго, утомительно и расстройство по исходу =(