благодарим вас за заказ
жаль, что вы поставили нам 3, ведь мы объяснили ситуацию и сделали вам подарок (700р.). да, это единичный случай, когда был перепутан адрес доставки, а мастер в отъезде на пять дней, и решить ее моментально невозможно. всегда возможен человеческий фактор в любой работе...
дуб имеет особую пористую структуру, у него со временем может деформироваться поверхность, что абсолютно нормально для изделий из дуба. дефектов на изделии не было.
ультиматума по оплате мы не ставили, сразу согласились на вашу просьбу оплатить частями, и соглашаемся всегда. но так как у мастера очередь заказов на два месяца вперёд и в ассортименте 200 выложенных товаров - работать без оплаты мы не можем.