Здравствуйте, меня зовут Дмитрий! Мы, с супругой Анной, создаём браслеты из натуральных камней, с рунами и с бусинами Дзи — это не просто украшения, а личные энергетические инструменты, созданные с пониманием традиций и свойств материалов.
Мы помогаем выбрать или создать браслет под вашу конкретную цель: защита, уверенность, привлечение благополучия или гармония.
Возврат и обмен
При выявлении очевидного брака или нашей ошибки, мы обменяем изделие или вернём Вам деньги. Просим Вас, до совершения покупки, уточнить все интересующие Вас детали. Мы ответим на все Ваши вопросы и при необходимости пришлем дополнительные фотографии.
Просим ознакомиться с правилами магазина перед оформлением покупки.
Возврат товара в течение 7 дней.
Вы можете отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи (отправки), а после передачи (отправки) его вам - в течение 7 дней с даты получения вами товара на основании данных о дате его доставки вам курьером, перевозчиком или организацией связи.
При вашем отказе от товара до его фактической отправки в ваш адрес, мы возвратим уплаченную вами денежную сумму не позднее чем через десять дней дня получения от вас соответствующего письменного заявления о возврате денежных средств, с приложением копии чеков/ квитанций/банковских выписок, подтверждающих ваш платеж.
При вашем отказе от товара после его фактической отправки в ваш адрес, мы возвратим уплаченную вами денежную сумму за товар не позднее чем через десять дней со дня получения от вас соответствующего письменного заявления о возврате денежных средств, с приложением копии чеков/квитанций/банковских выписок, подтверждающих ваш платеж и фактического возврата (а равно: отправки в наш адрес курьером, перевозчиком или организацией связи) приобретенного у нас товара в течение 7 дней с даты фактического получения вами этого товара.
Стоимость исполненной нами услуги по организации доставки товара в адрес покупателя не возвращается. Стоимость пересылки товара для его возврата нам осуществляется за счет покупателя.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и упаковка, а на самом товаре нет следов его использования.
Замена и ремонт товара в течение 14 дней.
Обращаем ваше внимание:
в натуральных камнях допускаются следующие специфические особенности природного происхождения, не являющиеся браком:
- присутствие в камнях незначительных трещин, сколов и включений породы, так как речь идет о природных материалах, которым свойственны неоднородность, хрупкость и другие натуральные физические свойства.
Украшение с вышеперечисленными особенностями камней, минералов и бусин является товаром надлежащего качества и не подлежит ремонту, обмену или возврату.
В случае обнаружения иных недостатков украшения, вы можете в течение 14 дней с даты его получения
Отметьте виды творчества, которыми занимаетесь. Так заказчики смогут узнать, что вы сможете сделать для них