Дом и интерьер
Украшения
Аксессуары
Сумки
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Апсайкл и ресайкл
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Здоровье и гармония
Пробу не поставили. Камушки мелкие в кольце не соответствуют размерам тем, что она фото, центральный камень тоже не такой, как на фото. Либо сделано фото не соотв. действительности, либо осознанно показано на фото модель бренда, а копия сделана не качественно. Пробу тоже не поставили. Серьги на фото в желтом металле. Пришли в другом цвете. Купила железки, никакого удовольствия вообще. Даже передарить не смогу - стыдно.
Почему Вы сразу не написали, что Вам нужна проба? Мы с радостью ставим пробы на все украшения, если клиент готов оплатить услуги пробирной палаты, проба ставиться не бесплатно.
Мы два раза высылали Вам фото, и объясняли разницу - одно фото сделано на телефон зимой, а другое - летом на профессиональную технику, Вы сами согласились, что все хорошо. Цирконы у нас все из одной партии, мы Вам об этом писали. Не надо нас обвинять в воровстве фото у брендов, в магазине все наши фото!
Серьги из серебра 925 пробы, как они могут быть желтыми? Пришли те же серьги, что и на фото, они же были готовые, о чем мы Вам писали.
Вот фото, металл белый - https://pp.vk.me/c837622/v837622889/152e3/vXfguCOp5f0.jpg
https://pp.vk.me/c836230/v836230889/188ed/5q4JScBTQwo.jpg
Прежде чем обвинять мастера в вымышленых грехах, разберитесь в своих капризах, пожалуйста. Если бы я знала, что такой клиент, я бы не ходила на 8 месяце беременности на почту, отказалась бы от заказа.
Мы два раза высылали Вам фото, и объясняли разницу - одно фото сделано на телефон зимой, а другое - летом на профессиональную технику, Вы сами согласились, что все хорошо. Цирконы у нас все из одной партии, мы Вам об этом писали. Не надо нас обвинять в воровстве фото у брендов, в магазине все наши фото!
Серьги из серебра 925 пробы, как они могут быть желтыми? Пришли те же серьги, что и на фото, они же были готовые, о чем мы Вам писали.
Вот фото, металл белый - https://pp.vk.me/c837622/v837622889/152e3/vXfguCOp5f0.jpg
https://pp.vk.me/c836230/v836230889/188ed/5q4JScBTQwo.jpg
Прежде чем обвинять мастера в вымышленых грехах, разберитесь в своих капризах, пожалуйста. Если бы я знала, что такой клиент, я бы не ходила на 8 месяце беременности на почту, отказалась бы от заказа.
Людмила
23.09.2015
К сожалению сделка прошла ужасно, никогда не ожидала, что такое возможно. мне прислали кулон совсем не тот, . Я в шоке, спрашиваю что это, почему. ответ последовал, ничего переделываться не будет. Я пытаюсь обьяснить, что кулон не такой как модель, мне после этого вопроса высылают картинку с другой моделью и говорят, что в переписке есть фото модели, и они высылают кулон и разговор на этом заканчивается. На мои попытки, что то спросить, ответ-тишина. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать, кулон не тоТ, а ушко сделано настолько маленьким, что я его надеть на цепочку не могу. Потрачены большие деньги, потрачены мои нервы. Остатки золота высланы не моего, чужого, которое не хочу хранить дома. Покупатели будьте внимательны, и если делаете заказ, будьте готовы получить совсем другое украшение, И ЕЩЕ ГОТОВЫ К ТОМУ, ЧТО В ЛЮБОЙ МОМЕНТ С ВАМИ ПЕРЕСТАНУТ ОБЩАТЬСЯ.
Людмила делает нам уже второй заказ - и только наше хорошее воспитание позволило в первый раз нам оставить хороший отзыв - она задержала оплату на пол года и даже не извинилась. Тут мы сначала делали одну модель, потом вторую модель (бесплатно), клиентка ее одобрила, у нас есть подтверждение в переписке, потом одобрила фото отлитого кулона и потом начались необоснованные капризы. Мы не возвращаем деньги за проделанную нами работу - так как надо уважать труд дизайнера, фрезеровщика, литейщика и ювелира. И у нас это прописано в правилах магазина - какие могут тут быть претензии?
Лом выслали Вам специально с пробой, так как на Вашем пробы не было, чтобы потом к нам претензий не было, что мы выслали не золото.
Ушко Вы в заказе не оговаривали, если у Вас широкая цепочка - надо было это обозначить.
Уважаемые мастера и покупатели! Не связывайтесь с этой дамой в работе - она вымотает Вам нервы, обольет грязью и слова хорошего не скажет. Есть люди, которые адекватное отношение не воспринимают.
Лом выслали Вам специально с пробой, так как на Вашем пробы не было, чтобы потом к нам претензий не было, что мы выслали не золото.
Ушко Вы в заказе не оговаривали, если у Вас широкая цепочка - надо было это обозначить.
Уважаемые мастера и покупатели! Не связывайтесь с этой дамой в работе - она вымотает Вам нервы, обольет грязью и слова хорошего не скажет. Есть люди, которые адекватное отношение не воспринимают.