Осторожно много букв!)))
Значит решила Я заказать упаковку для своих творений, а как мы знаем, она имеет не меньшее значение для нашего клиента и нас самих, тк упаковка завершает и подчеркивает образ и нашу креативность. Заказывала впервые и вроде уже с концепцией определилась и магазинчик нашла с необходимыми коробочками, цена более чем порадовала (скупой платит дважды). Менеджер приняла заказ быстро и отправили тоже своевременно, поэтому по моим срокам отправки клиентам все сходилось. Вот наступил день получения долгожданной посылки... И что я вижу - коробки пришли не те, что совершенно не вписывается в мою идею!!! Конечно же я написала продавцу, на что мне ответили, что это "человеческий фактор" и предложили обменять (это плюс), но я уже не успевала этого сделать по своим срокам. Расстроилась, но на то мы и творческие люди, что бы делать конфетку из любой вещи. В общем итоге магазин предложил мне еще один вариант решения конфликта - скидку на последующие покупки.
Резюме: магазин хороший, ассортимент, цена, срочность, готовы искать компромисс в любой ситуации, что оч радует! Сама закажу еще раз, просто ради принципа, хоть и обожглась, просто хочется убедится, что это действительно случайность, а не норма! Всем добра, будьте терпимее к ошибкам людей, у всех есть второй шанс!))