Отзывы

Спасибо за заказ, Дарья. Нам очень жаль, что почта не относится с должной осторожностью к посылкам, что повлияло на впечатления от заказа. Мы тщательно упаковываем, но все равно кабошоны могут тереться друг о друга, тем более путь был долгим, а кабошоны - крупными. Что касается размера, то это не верно, не стоит вводить в заблуждение потенциальных покупателей. Размер был точно 22 мм., мы сделали фото (в товаре). Наш магазин всегда идет навстречу покупателям, решает спорные ситуации в их пользу, будь то редкие случаи утери или повреждения. В Вашем случае это было невозможно - сразу после написания отзыва Вы заигнорировали любые попытки с Вами связаться, хоть и заходили на ЯМ каждый день. При относительно маленьком заказе оставить подобный отзыв и игнорировать любые сообщения - довольно странное поведение Мастера, Вы ведь сами продаете свои работы, знаете, как работает система отзывов. В любом случае, желаем Вам хорошего дня, удачных продаж и адекватных покупателей! С уважением, Татьяна

Спасибо за заказ, Галина! Стоимость услуг Почты России является публичной офертой и доступна для каждого на сайте почты. Для Вашего региона, к сожалению, она такая, какая есть. О стоимости пересылки, равно как и о стоимости заказа Вы были осведомлены заранее. Заказ Вы оплатили, затем возврата средств Вы не требовали, а значит согласились с условиями пересылки. Никаких дополнительных расходов после оплаты заказа Вы не понесли. Мне искренне жаль, что стоимость пересылки оставила неприятный осадок от покупки в целом..К сожалению, тенденция такова, что стоимость услуг почты неуклонно растет :( От коллектива магазина желаем Вам приятного творчества и хорошего дня! С уважением, Татьяна.