По оформлению заказа все замечательно, мастер внимательный и оперативный. Рюкзак соответствует фотографиям (я брала ярко-коричневый), сделан хорошо и качественно. Кожа действительно толстая и плотная (по крайней мере в той модели, что я заказала), мне даже было немного непривычно после своих бесформенных сумок. Что важно - рюкзак не громоздкий для миниатюрной девушки, не тяжелый, и аккуратно смотрится. И оригинально, в Москве таких вещей нет. Спасибо!