Отзывы

Прежде чем оставлять негативный отзыв желательно связаться с мастером и поговорить о проблеме. Почему Вы решили, что камень не натуральный? Нужно обосновать свое утверждение. Также, если Вы остались недовольны покупкой, ее можно было вернуть, я бы сделала возврат средств. Но покупатель решил оставить кулон себе... Странно. Можно было приобрести или обменять на кулон необработанный, неполированный, кристаллом природным, тогда бы не было сомнений.
Более 10 лет эти кулоны в продаже и не было НИ ОДНОЙ ПРЕТЕНЗИИ к ним. На камне видна структура шерла. Скорее всего покупатель абсолютно не разбирается в камнях. Эзотерики не рекомендуют носить или дарить камни с заложенной в ней изначально негативной энергетикой.

Очень хорошо, что такой покупатель больше не будет делать покупок на Ярмарке Мастеров, т.к. никому не рекомендую с ней иметь дело. Стиль общения- хамовато-наглый. Встретиться лично покупатель не смог, выбрал службу доставки. Я не могу нести ответственность за работу курьеров,тем более, что покупатель сам ограничил их во времени доставки.Мои извинения за некоторые неудобства в получении были принесены.На письма отвечаю в порядке очереди. Все остальные претензии считаю излишними,т.к. в моем магазине можно было договориться по-человечески и сделать возврат покупки, если она не подошла по каким-либо причинам.Видимо, покупатель не ознакомилась с правилами магазина.Ничего... бывает. Слава Богу, приятных, воспитанных и благодарных покупателей на Ярмарке Мастеров значительно больше.

Ольга, очень жаль, что Вы остались недовольны бусинами.
Вы не сформулировали свою претензию, в чем же различие бусин от фото?Бусины полностью соответствуют описанию по размеру качеству и форме.
Прежде чем оставлять негативный отзыв, можно договориться с мастером и вернуть покупку или попросить еще скидку. (хотя Вы и так приобрели бусины со скидочкой,верно?).
Приходится делать ответный негативный отзыв за неумение общаться, договариваться и решать проблемы более лояльным путем.