Изначально попросил возможность исправить некоторые конструктивные косяки. Ответили, что ничего нельзя исправить, кроме как не делать гравировку на лезвие и не лепить медальоны на кобуру. Все довольно в сухой форме, без желания что то обсуждать с клиентом.