Заказывала две сумки в магазине Татьяны Зайцевой.Сумки пришли быстро,качество мне понравилось,пошито очень аккуратно,хорошая кожа и фурнитура,но одна сумка мне не подошла по размеру и я написала мастеру.что размер не соответствует заявленному на сайте.Татьяна мне позвонила,предложила обменять сумку,выбрала мне подходящие варианты,в общем очень переживала за то,что так получилось.В результате она мне прислала другую сумку,которую я выбрала,а я отослала ей свою.Это говорит о большой порядочности и ответственности мастера.