Не рекомендую работать с данным покупателем, в силу не адекватного поведения. В место человеческого разговора с ходу начались угрозы отрицательными отзывами, жалобами на ярмарку, в полицию и обвинения в мошенничестве. На логичное предложение о замене товара (нами действительно была допущена ошибка и отправлен другой товар) или о возврате денег с компенсацией расходов на возврат - покупатель заявил, что мы должны все вернуть до возврата товара нам. К сожалению ни один магазин мира не вернет вам деньги если вы отказываетесь возвращать полученный товар и это не мошенничество, это стандартная процедура. Мы приносим глубочайшие извинения за нашу ошибку, но не можем вам помочь если вы не готовы даже к диалогу и уверены что вокруг вас одни мошенники.