Анна, я сожалею о том, что вы не довольны, но не возьму опалы назад и не потому, что я хочу обмануть вас, а потому что ВЫ начали с обвинений! И знаете, после того как в самом первом письме вы написали, что я не сделала свою работу и что я настолько плохая что вы заранее уверены в потерянных деньгах, то именно так я и поступлю - буду для вас такой, какой вы меня сделали!
Так же добавлю что НАДО ЧИТАТЬ ОПИСАНИЕ К ТОВАРУ и надо понимать что в реале не все так крупно, как в действительности! И главное НАУЧИТЕСЬ вести адекватный диалог! Вы не довольны - не надо сыпать обвинениями, просто напишите мастеру "что данный товар вам представлялся иначе или просто не подошел и вы хотите его вернуть" И любой мастер, примет товар назад и вернет вам деньги - все просто, возвраты бывают! Главное относиться к людям ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ, тогда и они к вам нормально отнесутся. А если вы заранее уверены, что все вокруг сволочи - не удивляйтесь и не плачьтесь, когда ваши ожидания оправдаются!