Полагаю отзыв был оставлен в период плохого настроения.
Поясню опущенные в отзыве покупателя детали.
Мы были готовы отправить заказ в день оформления.
Метраж был в наличии, но в разных отрезах. Конечно мы предпочли уточнить у клиента эти моменты , нежели отправить на свое усмотрение. При продаже мерного товара, такого специфического как ткани, это нормально, какие то моменты требующие уточнений бывают регулярно. Это ведь не гречка. Несколько дней мы ждали обратной связи по поводу метража и как быть со сдачей (часто клиенты предпочитают потратить ее на какую то фурнитуру вроде ниток или на доп.метраж). После получения нужной информации посылка была отправлена в течении 3 календарных дней, как это предусмотрено в правилах магазина (курьер почты приезжает за посылками не каждый день, а по графику).
В остальном все было прекрасно, заказ был оплачен мгновенно, спасибо! Будем рады новому сотрудничеству.