Дом и интерьер
Украшения
Аксессуары
Сумки
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Апсайкл и ресайкл
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Здоровье и гармония
Анатолий Чурин
01.02.2021
Отличный и уютный магазин с качественным сервисом, отличным качеством трав и ягод, быстрой отправкой и удобной оплатой!!! Желаю всех благ и до новых встреч!
Мария Кузнецова
26.01.2021
спасибо! оч.оперативно и оч.вкусно!
Получила вчера свой набор , точнее , коробку с трухой и подсвечниками. По фото видно, что свечей уже не скатать ((
Мастер ответила, что виноваты морозы и почта (это зимой и с нашей почтой России ). Ни слова сожаления
Мастера не рекомендую, просто выброшенные деньги
Спасибо за испорченное настроение
Мастер ответила, что виноваты морозы и почта (это зимой и с нашей почтой России ). Ни слова сожаления
Мастера не рекомендую, просто выброшенные деньги
Спасибо за испорченное настроение
Анна, я вам предложила решение вопроса, вы не отвечаете.
Зачем вы меня оговариваете?
Внутри набора вощина еще упакована в пергамент.
Единственный вариант, когда вощина могла повредиться в пути, если посылка долго находилась на холоде, вощина подмерзла, а потом ее бросали. Безусловно, ситуация неприятная, но решаемая.
Вы мне написали в 10:15 по московскому времени, я вам ответила в 13:17 этого же дня (26.01.2021).
Я прямо сюда дублирую свое сообщение с предложением решения вопроса.
Вчера в 13:17
Очень жаль, что так получилось, конечно.
Мы можем вам направить вощину для набора заново, упакуем более тщательно.
Если такой вариант решения вопроса подойдет - то можем передать в доставку в четверг-пятницу.
Черная и изумрудная вощина в наличии, а красную ждем 28.01, поэтому такие сроки.
Зачем вы меня оговариваете?
Внутри набора вощина еще упакована в пергамент.
Единственный вариант, когда вощина могла повредиться в пути, если посылка долго находилась на холоде, вощина подмерзла, а потом ее бросали. Безусловно, ситуация неприятная, но решаемая.
Вы мне написали в 10:15 по московскому времени, я вам ответила в 13:17 этого же дня (26.01.2021).
Я прямо сюда дублирую свое сообщение с предложением решения вопроса.
Вчера в 13:17
Очень жаль, что так получилось, конечно.
Мы можем вам направить вощину для набора заново, упакуем более тщательно.
Если такой вариант решения вопроса подойдет - то можем передать в доставку в четверг-пятницу.
Черная и изумрудная вощина в наличии, а красную ждем 28.01, поэтому такие сроки.
огромное спасибо!!!
Юлия
14.01.2021
Спасибо продавцу. Все вкусно.
Отличное качество свечей, упаковки, приятно пахнут воском, все пришло вовремя, благодарю!!!😊
Я заказывала в подарок баночки с орехами в меду - кедровые, миндаль, грецкий орех.
Каково было мое удивление, когда при получении не было банки с кедровыми орехами. Которая стоит почти 600 руб!
Подарок и настроение естественно были испорчены.
Кедровые орехи мне выслали отдельно позже, но даже не удосужились прислать трек, и о прибытии посылки я узнала только на почте, когда забирала другие посылки.
Миндаль в меду был с засахарившимся медом. В банке с грецкими орехами был маленький осколок скорлупы, а так же целая скорлупа-серединка ореха. Я не знаю как их моют, видимо никак. Я отправила фото с тем, что обнаружила, но никаких комментариев, никаких извинений, ничего мне написали, просто ничего. Это первый и последний раз, когда я заказала мед через интернет
Каково было мое удивление, когда при получении не было банки с кедровыми орехами. Которая стоит почти 600 руб!
Подарок и настроение естественно были испорчены.
Кедровые орехи мне выслали отдельно позже, но даже не удосужились прислать трек, и о прибытии посылки я узнала только на почте, когда забирала другие посылки.
Миндаль в меду был с засахарившимся медом. В банке с грецкими орехами был маленький осколок скорлупы, а так же целая скорлупа-серединка ореха. Я не знаю как их моют, видимо никак. Я отправила фото с тем, что обнаружила, но никаких комментариев, никаких извинений, ничего мне написали, просто ничего. Это первый и последний раз, когда я заказала мед через интернет
Благодарим Вас за обратную связь.
Перед вами извинились и выслали вам банку меда с кедровым орехом, не разбираясь в том, была она в вашей посылке или нет.
Причем, несмотря на ваш скабрезный комментарий относительно отсутствия баночки, я вам ответила через 7 минут после вашего сообщения максимально корректно предложив вернуть деньги или выслать банку и так как вы выбрали "отправить банку", мы ее отправили на следующий же день.
И вы написали слова благодарности за адекватный ответ, потом же, видимо, у вас поменялось отношение, но это ваше право - нам важна любая обратная связь.
Относительно трек-номера - информация о прибытии посылки приходит в форме смс-сообщения на телефон, указанный в покупке, поэтому без уведомления вы бы не остались.
Все орехи перебираются перед заливкой медом.
Мне жаль, что сложилась такая ситуация, но в любом случае - спасибо за опыт сотрудничества и удачи вам в новом году!
Перед вами извинились и выслали вам банку меда с кедровым орехом, не разбираясь в том, была она в вашей посылке или нет.
Причем, несмотря на ваш скабрезный комментарий относительно отсутствия баночки, я вам ответила через 7 минут после вашего сообщения максимально корректно предложив вернуть деньги или выслать банку и так как вы выбрали "отправить банку", мы ее отправили на следующий же день.
И вы написали слова благодарности за адекватный ответ, потом же, видимо, у вас поменялось отношение, но это ваше право - нам важна любая обратная связь.
Относительно трек-номера - информация о прибытии посылки приходит в форме смс-сообщения на телефон, указанный в покупке, поэтому без уведомления вы бы не остались.
Все орехи перебираются перед заливкой медом.
Мне жаль, что сложилась такая ситуация, но в любом случае - спасибо за опыт сотрудничества и удачи вам в новом году!
Благодарю за посылку и приятный подарочек. Все отлично упаковано. Буцдем вечерами зажигать свечи и Вас вспоминать добрым словом. Удачи Вам и здоровья.
Спасибо огромное за оперативность мастеру!!!! Очень быстро ответили по заказу, отправили и ещё положили подарочек)))) Упаковка замечательная, вощина мягкая, аромат чудесный!!!!
Благодарим Вас за заказ!
Будем рады видеть в нашем магазине вновь!
Будем рады видеть в нашем магазине вновь!
Большое спасибо за качество и быструю доставку!
Валерия, благодарим Вас за заказ!
Будем рады видеть в нашем магазине вновь!
Будем рады видеть в нашем магазине вновь!
Алексей
15.12.2020
Заказывал свечи.
Естественно продавец выполнил все условия доставки в срок.
Но был приятно удивлен качественной подарочной упаковкой в стиле рустик - никаких дополнительных усилий для вручения подарка не потребовалось.
И приятный подарочный бонус от продавца порадовал (возможно сыграл свою роль мелкий опт).
По товару - свечи пахнут воском и откатаны не хуже заводских. Нет никаких дефектов и пр.
Брал в подарок, поэтому не жег, поэтому не могу сказать про запах горящей свечи, но если уж она и так пахнет воском, сомнений в составе не возникло.
Естественно продавец выполнил все условия доставки в срок.
Но был приятно удивлен качественной подарочной упаковкой в стиле рустик - никаких дополнительных усилий для вручения подарка не потребовалось.
И приятный подарочный бонус от продавца порадовал (возможно сыграл свою роль мелкий опт).
По товару - свечи пахнут воском и откатаны не хуже заводских. Нет никаких дефектов и пр.
Брал в подарок, поэтому не жег, поэтому не могу сказать про запах горящей свечи, но если уж она и так пахнет воском, сомнений в составе не возникло.
Алексей, благодарим Вас за заказ!
Будем рады видеть в нашем магазине вновь!
Будем рады видеть в нашем магазине вновь!
Очень хороший магазин! Вощина очень качественная, травы прекрасны, всё супер! Приехала посылка очень быстро. Спасибо Вам огромное, дай Бог вам здоровья и процветания!
Быстрая доставка! Отличная упаковка! Спасибо!
Спасибо мастеру, очень все красиво и вкусно!!
все пришло красивое и хорошо упакованное будем пробывать спасибо мастеру будем к вам заглядывать
Winter\'s fire
07.12.2020
Вощина приехала. Все отлично.Цвета в реальности, лучше чем на фото
Все замечательно! все понравилось. Рекмендую. Отдельное спасибо за подарочек, всегда приятно!
Заказывала первый раз. Осталось очень довольна. Все пришло быстро, упаковано хорошо. Спасибо. Рекомендую.
Получила свою покупку от "Душевно с Алтая". Покупкой очень довольна, свечи прекрасны - качество выполнения, аромат, стильная упаковка. Отдельно хочу отметить качество обратной связи и скорость доставки. Большое спасибо! Однозначно рекомендую!
Мой заказ собрали и отправили за день, еще через несколько дней посылочка уже прилетела - очень быстро!
Все тщательно упаковано, ни одна свечка не помялась. Как открыла коробку, по всей комнате запахло вощиной, прекрасный медовый аромат. Красиво, эстетично. И для себя красиво, и в подарок.
Спасибо огромное! И за подарочек спасибо :)
Все тщательно упаковано, ни одна свечка не помялась. Как открыла коробку, по всей комнате запахло вощиной, прекрасный медовый аромат. Красиво, эстетично. И для себя красиво, и в подарок.
Спасибо огромное! И за подарочек спасибо :)
Назад
Дальше