Алёна замечательный заказчик! К сожалению, нам не удалось выполнить заказ из-за отсутствия подходящего камня, но несмотря на это Алёна проявила самые положительные человеческие качества - доброжелательность, терпение, тактичность. Это очень приятно, когда человек с пониманием идёт на встречу.
Алёна, ещё раз примите наши извинения и желаем, чтобы этот заказ был единственным огорчением в Вашей жизни. Спасибо! :)