Заявка была подана 19.11,договорились об оплате 10.12!!! Зарезервировала без предоплаты 25% и сроком на 3 недели / Хотя по правилам магазина -25% предоплата на 7 дней/. Случайно при уборке квартиры 5.12, ваза падает и разбивается,о чем сразу сообщается заказчику и предлагается аналогичная с другим рисунком.Последовавшая реакция была неадекватной......((