Посылка была упакована, в принципе как и всегда, в индивидуально подобранную коробку, всё было аккуратно проложено ватином и газетой. Носик чайника находился в угловой части коробки и мог быть повреждён только в том случае, если на эту коробку пару раз копытами наступили почтовые олени, судя по Вашему месту нахождения. Перед продажей в чайнике, в течении трёх суток находилось вода, чайник стоял на сухой газете, подтёков не было. Думаю этот вопрос тоже к Вашим почтовым оленям , да и к самой почте России. Читайте внимательно правила моего магазина, где чётко прописаны условия доставки, через почту. Все сроки доставки были нарушены данным перевозчиком, советую мастеру задуматься и работайте с транспортными компаниями . Удачи в продаж .