Кнопка отмена продажи после подтверждения сделки
Здравствуйте, уважаемая администрация! На ярмарке я совсем недавно, но уже столкнулась с некой трудностью! Дело в том, что некоторые покупатели, сделав заказ и обговорив детали сделки, после моего подтверждения исчезали и больше на сайте не появлялись вообще! А продажи активные так и висят! Что с ними делать ? Мне кажется, стоит ввести кнопку " отмена продаж" но, естественно, чтобы она была на напрямую активна для мастера, а через администрацию. К примеру, я нажимаю на кнопку " отменить продажу" в диалоговом окне, которое должно появиться, указываю причину отмены и покупателя, администрация выясняет, так ли все на самом деле, связывается с покупателем и после всех ньюансов подтверждает отмену. Понимаю, что для администрации, возможно, больше мороки, но зато, думаю, многие мастера вздохнут с облегчением, избавившись от этих " висяков"