Обновление пароля

 > Журнал > Сообщество > Клуб валяльщиков > Кофейня > Продажи на Etsy при помощи 2СО

Продажи на Etsy при помощи 2СО

24.12.2010 14:52     Просмотров: 11214     Комментариев: 54     

Хочу рассказать про свое "попадалово" при продажах на Etsy.

Ну не для кого не секрет, что Россия, как страна 3-го мира не может принимать платежи на PayPal. Посоветовали мне посредника между РР и Россией - 2СО. Долго мы всей семьей мучились с регистрацией, попытками ввести товар и т.д., заплатили 49 баксов регистрационный сбор. Надо учесть, что дочь у меня год жила в Америке и учится на 4 курсе МГИМО, тем не менее разобраться что и как надо делать смогли только после того, как  плотно прошерстили все форумы по работе с 2СО. Причем на самом Etsy и PayPal - все легко и удобно и никаких трудностей у меня не вызвало.

Ладно, первая продажа - и вроде как все началось нормально. Я увидела деньги на своем каком-то виртуальном счете. В оговоренный срок сваляла валенки, показала фото и выслала заказчице в США.  Через 2 недели мне пришло сообщение, что заказчица не получила товар и хочет отказаться от покупки. Я пишу всем письма, что все отослала, сканирую чек с номером посылки. Прошу подождать еще немного, шлю ссылки на сайт нашей почты для отслеживания отправлений. Еще через несколько дней, когда у меня хотели купить 2 брошки, выяснилось, что на 2СО мне поставили статус "не может продавать", клиент не смог мне заплатить и отказался дальше  мучиться. Еще через несколько деньков приходит сообщение - сделка расторгнута, клиент не получил товар - ему вернули деньги с моего виртуального счета, а мой аккаунт аннулировали.

В итоге, посылка дошла почти за 1,5 месяца. Клиентка даже написала, что очень довольна валенками, они очень красивые и мягкие и подошли по размеру идеально. Я ей как первой клиентке еще и подарок положила брошь-розу. Но! Она теперь не платит!!!

Хотя пообещала расплатиться 17-го декабря ( день зарплаты у нее).  И никаких методов воздействия на нее нет! Только отрицательную обратную связь написать. А сегодня зашла на ее страничку - она у Инги 22 декабря купила 6 пар тапок! На меня явно денег уже незачем тратить.

2СО пишет какие-то отписки и никакой ответственности не несет.

Самое обидное в отношении 2СО - это продавец  заведомо мошенник, а покупатель им не может быть

Почитала правила Etsy - там основная мысль - мы вас свели, а дальше договаривайтесь сами.

В общем, припертая к стенке, подумала и нашла таки человека со счетом в импортном банке. Зарегистрировал он мне PayPal на свою карточку ( но на мою электронку) и пришло счастье!

Общий вывод : 2СО очень сложная и недружественная к продавцам система.

У моих партнеров по бизнесу в 90-х висел в кабинете плакат : "Ничто так не повышает доверие к клиенту, как произведенная им предоплата".

Как думаете, заплатит?

 Тема закрыта модератором
 
 

Сообщение модератору

Отправьте сообщение модераторам, если считаете, что данная работа нарушает Правила Ярмарки Мастеров.

Шаг 1 из 3: Создание магазина

Откройте собственный онлайн-магазин в несколько простых шагов и зарабатывайте любимым творчеством
Как будет называться магазин?
Какой у него будет web-адрес?

Шаг 2 из 3: Регистрация

Укажите контактные данные для своего магазина. Уже есть аккаунт?
Введите email
Придумайте пароль
Укажите свой город
< Назад

Шаг 3 из 3: Проверка email

  • Магазин
  • Регистрация
  • Проверка email
Остался завершающий шаг! Мы отправили Вам письмо, перейдите по ссылке в нем, чтобы подтвердить свою почту и начать работу с магазином.
Если письмо не пришло — можем отправить еще раз