Обновление пароля

 > Журнал > Сообщество > Портал Ярмарка Мастеров > Вопросы и Ответы по функционалу > Не приходят уведомления со станицы покупки. А у вас?

Не приходят уведомления со станицы покупки. А у вас?

17.09.2013 21:05     Просмотров: 1527     Комментариев: 23     

Добрый вечер, уважаемые пользователи Ярмарки Мастеров. 

Столкнулась с проблемой: на мой e-mail не приходят уведомления, если пользователь отправляет личное сообщение со страницы покупки. Т.е. об обычных личных сообщениях сразу приходит письмо.  А вот если человек оформил покупку и тут же написал сообщение - нет. Даже обычный значок "Сообщения 1" не мигает в  этом случае.

И некоторые покупатели жаловались, что тоже не получали от меня сообщение. Я просто видела, что конвертик не вскрыт больше недели. Ну, думаю: "пропал" покупатель. Отказывалась от продажи и тут человек объявлялся.

Я уже написала в Администрацию. Но хотелось бы помочь техническим специалистам разобраться в картине происшествия. Вот и решила опросить других пользователей  - встречались ли вы с подобной проблемой?

На всякий случай прилагаю скриншот моих настроек:

сообщения, страница покупки

Заранее, спасибо за помощь нашему душевному сообществу.

Ключевые слова:  
 Тема закрыта модератором
 
 

Сообщение модератору

Отправьте сообщение модераторам, если считаете, что данная работа нарушает Правила Ярмарки Мастеров.

Модальное окно для уведомлений

Шаг 1 из 3: Создание магазина

Откройте собственный онлайн-магазин в несколько простых шагов и зарабатывайте любимым творчеством
Как будет называться магазин?
Какой у него будет web-адрес?

Шаг 2 из 3: Регистрация

Укажите контактные данные для своего магазина. Уже есть аккаунт?
Введите email
Придумайте пароль
Укажите свой город
< Назад

Шаг 3 из 3: Проверка email

  • Магазин
  • Регистрация
  • Проверка email
Остался завершающий шаг! Мы отправили Вам письмо, перейдите по ссылке в нем, чтобы подтвердить свою почту и начать работу с магазином.
Если письмо не пришло — можем отправить еще раз