Обязательная информация о покупателях при оформлении заказа.
Добрый день, уважаемое Сообщество!
При обсуждении заказа с Покупателями необходим диалог.
Часто возникает ситуация, когда заказчик не читает сообщения и не заходит на сайт. Возможно это связано с тем, что забыт пароль, не приходят уведомления, не работает сайт...
Последннее время в сообществе часто стали возникать темы на тему "закзчик не читает сообщения, что делать, отправлять-ли посылку...." и т.п.
При этом если при оформлении покупки Покупатель указал свои контактные данные - номер мобильного и/или адрес электронной почты, то в ответ на мои смс или письмо, все решается к обоюдному удовольствию.
При этом практика покупок в интернет-магазинах предусматривает указание полных данных, вплоть до почтового адреса.
Поэтому прошу Администрацию рассмотреть возможность, а Мастеров поддержать, в случае необходимости по вашему мнению, введения обязательных полей при оформлении покупки и/или регистации "контактный номер мобиьного телефона" и "контактный адрес. эл. почты".