«18 лет назад Ярмарка Мастеров — www.livemaster.ru появилась как простой интернет-сайт для талантливых людей, которые создают товары и ценности своими руками. Мы хотели открыть им возможности продавать результаты своего творчества не только в ближнем кругу. Я не предполагал, что такая идея превратится в международную компанию с многомиллионной аудиторией.
Сейчас Ярмарка Мастеров — IT-экосистема в сфере креативных индустрий, объединяющая маркетплейс дизайнерских товаров, Журнал и мобильные приложения. Но ключевое для меня — это живое сообщество, которое дает возможность реализовать себя в творчестве и получить основной или дополнительный источник дохода.
В этом отчёте мы хотим рассказать о том, как видим свою миссию, какие метрики считаем важными и поделиться вдохновляющими историями нашего сообщества.
Спасибо, что вы с нами».
Денис Кочергин Основатель платформы Ярмарка Мастеров — www.livemaster.ru
Что такое импакт и почему он стал трендом в мировой экономике
Импакт (от англ. «impact» — воздействие) — это долгосрочное положительное влияние бизнеса на мир, общество и окружающую среду, проще говоря вклад. В отличие от классической модели бизнеса, импакт-компании стремятся решать важные социальные проблемы. Кризисы, климатические изменения, социальное неравенство — сегодня мир сталкивается с множеством вызовов, поэтому бизнесу как никогда важно быть социально ориентированным и предлагать способы их решения. Такие компании доказывают, что бизнес может быть мощной силой для позитивных изменений в мире и обществе.
Этот подход стал главным трендом в мировой экономике: покупатели всё чаще выбирают бренды, которые разделяют их ценности. Исследованием влияния компаний на общество в России занимается Zerno Ventures — это первый венчурный импакт–фонд в стране. Импакт-отчёт позволят на цифрах и примерах показать какой социальный, экологический и экономический вклад для общества делает бизнес. Наши партнёры поддерживают проекты со значительным и измеримым социальным эффектом, и Ярмарка Мастеров — один из них:
«Ярмарка Мастеров — пример бизнеса, который поддерживает локальных креативных предпринимателей и с помощью новых технологий создаёт им новые возможности для заработка из любой точки мира. Нам ценно быть партнером Ярмарки Мастеров на пути к новым свершениям».
Команда импакт-фонда Zerno Ventures
Наши задачи и ценности
В 2015 году 193 страны, включая Россию, приняли 17 глобальных стратегических целей, которые должны качественно улучшить жизнь людей. Мы выделили для себя 4 приоритетные направления устойчивого развития:
1. Ответственное потребление и производство
На нашей платформе размещено более 2 300 000 уникальных товаров ручной работы. Вместе мы создаём культуру осознанного потребления, в которой меньше — значит больше: наши покупатели ценят товары за качество и пользуются ими долгие годы. Такой подход не только делает каждую покупку особенной, но и помогает минимизировать перепроизводство. Мы гордимся тем, что поддерживаем модель ответственного потребления, в которой каждая вещь ценна и находит своего владельца.
Мы заботимся о сохранении культурного наследия и создаём витрины товаров разных регионов России. На Ярмарке Мастеров продавцы из Чукотки, Югры, Калининграда и других регионов могут делиться сувенирной продукцией с национальным колоритом со всей страной.
Мы снимаем виртуальные 3D-туры в лучших музеях по всем уголкам России, чтобы каждый мог погрузиться в культуру, ремесленное мастерство и современное искусство нашей страны в любое время суток и не выходя из дома.
2. Уменьшение неравенства
Мы обеспечиваем равенство возможностей и помогаем мастерам зарабатывать из любой географической точки. Мы начали работу в далёком 2006 году и стали тем самым первым проводником, который помог монетизировать творчество: 44% мастеров совершили свою первую онлайн-продажу на Ярмарке Мастеров, и у 29% мастеров продажи на нашей площадке являются основным источником дохода.
Для мастеров старшего возраста 50+ и мастериц в декрете совместно с центром занятости Моя Карьера мы провели более 6 обучающих акселераторов. Участники научились создавать свой личный бренд, сформировали бизнес-модель, изучили юридические аспекты самозанятости и прошли тренинги по ценообразованию и отстройке от конкурентов.
2% продавцов на Ярмарке Мастеров — люди с ограниченными возможностями здоровья. Мы регулярно делимся их историями и рассказываем, как искусство повышает качество жизни людей с инвалидностью.
3. Достойная работа и экономический рост
Мы помогаем мастерам развивать творческие навыки и расти, публикуя тысячи статей и бесплатных мастер-классовв Журнале. За это время на платформе сформировалось сильное и поддерживающее сообщество, которое помогает новичкам освоить самые разные виды рукоделия.
Для начинающих мастеров мы регулярно запускаем обучающие марафоны и вебинары по продаже хендмейда. За последние 4 года участниками обучающих проектов стали более 8 500 мастеров. Мы запускали как собственные проекты, так и сотрудничали с Агентством развития профессий и навыков Worldskills Russia.
4. Гендерное равенство
Ярмарка Мастеров — по-настоящему женский маркетплейс. Более 75% наших покупателей и более 90% мастеров — женщины.
В 2018 г. мы запустили социальный проект «Женское Дело», призванный помочь женщинам, попавшим в трудное положение, и привлечь внимание к этой проблеме. В течение года участницы осваивали креативные профессии, учились продажам и ведению бизнеса в интернете. О проекте был снят фильм, сейчас его можно посмотреть по ссылке👈