Вас приветствует коллектив магазина СОТВОРИ!
Добро пожаловать в наш магазин!
Оформляя покупку в магазине СОТВОРИ, вы соглашаетесь со следующими правилами:
✅️ За что указана цена - так товар и продаётся. Если цена указана за 1 бусину - продаётся по бусинам, если за половину нити - половинами нити, если за целую нить - целыми нитями.
Купить по бусинам товар, цена за который указана за половину нити или за целую нить - не возможно.
✅️ Товары "ПОД ЗАКАЗ" возможно купить только так, как указано в описании (см.описание к каждому товару): целым браслетом или целой нитью. Срок ожидания таких товаров в среднем около 3х недель. Подробности мы вышлем вам по запросу в личном сообщении.
✅ ОПЛАТА заказа осуществляется ПЕРЕД отправкой его вам, В РАЗМЕРЕ 100% его стоимости.
⛔️ Постоплаты и оплаты наложенным платежом не предусмотрено.
✅ Оплата производится на карту Тинькофф,
❌ КАРТЫ СБЕРБАНКА НЕТ.
⚠️ Для покупателей из других стран условия оплаты такие же. Возможности банковских и почтовых переводов, золотой короны, и тд - нет.
✅️ РЕЖИМ РАБОТЫ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА СОТВОРИ:
✅️ Пн-пт с 9:00 до 21:00.
✅️ ВЫХОДНЫЕ сб-вс (и праздничные дни, согласно календарю).
✅️ Все контакты с покупателями осуществляются только через сообщения на странице магазина (ярмарка мастеров) и через сообщения в группе магазина Вконтакте. Группа магазина в телеграм и сайт магазина - в разработке.
✅️ СРОКИ ОФОРМЛЕНИЯ И ОТПРАВКИ ЗАКАЗА.
Посылки собираются в порядке очерёдности заявок и отправляются в течении 5 РАБОЧИХ дней, после чего мы высылаем вам трек номер для отслеживания посылки.
📦✈️ ДОСТАВКА
❌️САМОВЫВОЗА НЕТ, шоурума/выставочного зала/оффлайн магазина - нет. СОТВОРИ это только интернет магазин.
✅Почта России БАЗОВЫЙ ТАРИФ (доставка дольше на 2-10 дней (в зависимости от дальности региона), по сравнению с авиа доставкой 1 классом, которой мы по умолчанию отправляли ранее).
❗️Стоимость отправки посылок до 200 гр - от 450 руб до 2200 руб - в зависимости от дальности региона. Вес (и объем) более 200 гр будет высчитываться индивидуально.
✅Почта России ПЕРВЫЙ КЛАСС (авиа доставка, быстрая).
❗️Стоимость отправки посылок до 200 гр - от 590 руб (Самарская обл от 450 руб) до 2200 руб - в зависимости от дальности региона. Вес (и объем) более 200 гр будет высчитываться индивидуально.
✅СДЕК.
❗️Стоимость отправки посылок до 500 гр - от 450 руб до 2800 руб - в зависимости от дальности региона. Вес (и объем) более 500 гр будет высчитываться индивидуально.
❗️⛔️Boxberry - нет❌
❗️⛔️Яндекс доставка - нет (огромное количество негативных отзывов о потере посылок)❌
✅БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА по России при покупке от 15000 руб. В другие страны доставка платная не зависимо от суммы покупки.
✅Сумма доставки ЗАГРАНИЦУ будет высчитываться индивидуально для каждого заказа.
✅ Отправка возможна в любую точку мира, если туда осуществляется доставка из России.
❌ За потерянные Почтой посылки мы ответственности не несем. Для этого есть доп.услуга "страхование посылок", которая увеличивает стоимость доставки. Если вы желаете ее применить, уведомляйте пожалуйста нас об этом заранее.
✅ В каждой новой партии камней их оттенок, рисунок, прозрачность, наличие и качество включений и тд, могут и будут отличаться!
Пожалуйста, учитывайте этот факт при совершении покупки и спрашивайте ВИДЕО текущей партии камней ПЕРЕД оплатой вашего заказа.
✅ БУСИНЫ СНИМАЕМ С НИТИ ПОДРЯД, НЕ ВЫБИРАЕМ! Если бусины россыпью, то комплектуются для покупателей в заказы справедливо, с учетом качества камней. Выбор отдельных бусин за дополнительную плату - не предусмотрен.
‼️🔒📛 БРОНИ товаров БЕЗ оплаты в магазине НЕТ‼️
Это значит, что оплата за заказ должна поступить в течении 2х часов после выставления вам счета.
Если вы не произвели оплату в обозначенный срок, ваш заказ отменяется автоматически.
Если вы оформили заказ и не выходите на связь для уточнения деталей по заказу (до выставления вам счета на оплату) в ближайшее время после оформления заказа, ваш заказ так же отменяется автоматически.
Информацию о том, что в магазине нет брони вы получаете вместе с реквизитами на оплату.
‼️⛔️ Пожалуйста НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ваш заказ после того как он был ОТМЕНЕН‼️ Сначала свяжитесь с нами для уточнения возможности повтора заказа.
⛔️ Оформление заказа на ваших индивидуальных условиях в магазине СОТВОРИ не возможно.
Для тех, у кого поднялась буря возмущения в этом отношении, поясняем почему так происходит. Мы продаем редкие, дорогие и качественные бусины (как правило качество А+ и выше). Запасы всех бусин имеются в небольшом количестве, и когда их хотят купить, например, 5 покупателей одновременно (а как правило так и бывает), то получит их тот, кто быстрее оплатит.
У нас нет возможности бронировать за вами товар на срок более двух часов.
✅ ОПЛАЧЕННЫЕ товары могут храниться у нас в течении 1 месяца (или в течение срока ожидания заказанных вами товаров под заказ). Далее, если вы не выходите на связь, ваш заказ аннулируется, оплата за него не возвращается.
✅ Бусины из натуральных природных камней преимущественно ровные и гладкие, но могут встречаться в небольшой степени: шероховатости, каверны, дефекты в области отверстий, смещение отверстий некоторых бусин относительно центра, отступления от правильной формы, естественные природные включения, что не считается браком.
⚠️ Равномерные гладкие уплощения (не сколы!) бусин в области отверстий - это заводская обработка камня - так же не является браком.
💻 У всех компьютерных мониторов различная цветопередача. Оттенок цвета (фото изделия) на экране вашего монитора может не совпадать «точь в точь» с тем оттенком который вы увидите при получении посылки. Будьте готовы к этому, совершая покупку.
Фотография камня как правило передает цвет ярче, чем камень выглядит на самом деле. Это обусловлено настройками вашего монитора, цветопередачей фотоаппарата и разницей оттенков в разных партиях одного и того же камня.
📸 Все фотографии делаются без цветокоррекции, не используются никакие фильтры!
✅ В пределах одной нити допустимо колебание размера бусин ± 0,3 мм, это заводская погрешность и не является браком. Учитывайте это пожалуйста при совершении покупки.
✅💯В магазине СОТВОРИ в основном продаются бусины без химической/термической обработки, природного цвета.
Если цвет камня усилен нагревом или камень тонирован - об этом так и будет написано в описании товара.
"Прессованные камни" в магазине СОТВОРИ не продаются.
✅ Минимальной суммы заказа в магазине СОТВОРИ нет, кроме периодов акций и распродаж - где в рамках каждой конкретной акции могут быть индивидуальные условия.
✅️ Пожалуйста задавайте ваши вопросы ДО оплаты.
🎁🔥Скидки, действующие в магазине при покупке:
- от 3000 руб - скидка -3%
- от 5000 руб - скидка -5%
- от 10000 руб - скидка -7%
- от 20000 руб - скидка -10%
- от 40000 руб - скидка -15%
❌️Стандартные скидки НЕ СУММИРУЮТСЯ с текущими акциями и распродажами в магазине. К вашему заказу может быть применён только 1 вид скидок.
✅ В магазине СОТВОРИ действует система скидок + (в зависимости от суммы заказа) мы кладем покупателям в заказы небольшие приятные бонусы.
❌Эксклюзивных льгот и торга в магазине СОТВОРИ не предусмотрено.