О том, как я побывала в роли покупателя на Ярмарке Мастеров!
На Ярмарке Мастеров я уже год с небольшим хвостиком, это, конечно, немного, но за это время я многому научилась и теперь данная площадка стала мне буквально родной, у меня здесь появились друзья! Помню, как в самом начале часто писала мастерам, спрашивая их как что работает и мне радушно помогали, за что я им так благодарна! А вот буквально на днях, я впервые сама побыла в роли покупателя! Представляете, я даже спрашивала мастера, как переводить деньги за товар через онлайн-банк! Научили, теперь все знаю! Поняла для себя, что все-таки очень важно и полезно продавцу самому пройти весь этап оформления покупки, особенно на той площадке, где ведешь свой магазинчик, чтобы знать как, при случаи, помочь своим собственным покупателям! Важно также уважительное и вежливое обращение с покупателями в переписке, иначе ты их просто потеряешь и они к тебе больше не захотят приходить. А также, крайне важно держать в курсе своего покупателя, т.е. не забывать сообщать о том, что товар был отнесен на почту или, если что-то пошло не по плану и на несколько дней придется задержать отправку, то непременно написать ему это, чтобы он не переживал!
Но что же я все-таки приобрела себе здесь? А вот что - замечательную
(на фото стойка-вешалка и куколка "
С уважением, Татьяна.