Подарочный набор закладок "Питерские коты"

Обмен и возврат не производится, так как я использую исключительно заготовки высокого качества от проверенных мастеров, многократно лакирую свои изделия (даже если вы не видите на них следов лака и вам кажется, будто его нет, - я кладу от 10 слоев паркетного прочного лака на каждую свою работу и сверху покрываю аэрозольным лаком для бОльшей прочности, но они, как правило, матовые, и поэтому мои работы не имеют глянцевого блеска) , скрупулезно проверяю их перед отправкой на отсутствие повреждений и тщательно их упаковываю. Несмотря на это, почта России (или ТК) могут творить чудеса и повреждать посылки в пути.
Обязательным условием для предъявления претензий по доставке почты является распаковка посылки, полученной от меня, непосредственно в отделении почты (или ТК), и предоставление акта о повреждении, составленного там же. Без предоставления акта никакие претензии я не принимаю.