Серебряная моносерьга Love

Ювелирные изделия не подлежат возврату согласно законодательству РФ (Постановление Правительства РФ от г. N55).
Обмен
Вам не подошло украшение, которое вы купили на нашем сайте или в шоуруме?
Вы вправе обменять купленное украшение не позднее 7 календарных дней со дня покупки, не считая дня продажи.

Обмен возможен при соблюдении следующих условий:
- товар не был в употреблении, отсутствуют следы носки, царапины, потертости;
- сохранен товарный вид и потребительские свойства;
- фирменная упаковка сохранена и не имеет повреждений;
- имеется товарный чек, кассовый чек или иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Если вы находитесь в Костроме, вернуть украшение можно в наш шоурум.

Если вы находитесь не в Костроме или не можете привезти украшение в магазин, обменять товар можно по почте или с помощью курьера. Расходы по доставке обмениваемого товара надлежащего качества (то есть без брака) несет покупатель, то есть вы.
Гарантия
Гарантия на ремонт составляет 30 дней.

Если товар был приобретён в одном из наших магазинов, то вернуть товар на ремонт вы можете по адресу г. Кострома ул. Советская 79/73, 97.
Если товар был доставлен курьерской службой, то необходимо позвонить по телефону и договориться о гарантийном возврате. Возврат через курьерскую службу осуществляется за счёт клиента.

Если вы проживаете не в Костроме, товар необходимо отправить курьерской службой по адресу: г. Кострома ул. Советская 79/73, 97. Перед отправкой необходимо связаться с нами по емейлу или позвонив по телефону Оплата доставки через курьерскую службу происходит за счёт клиента.

Гарантия осуществляется при наличии чека и распространяется на закрепку камней и скрытые заводские дефекты. Истирание родиевых покрытий и золочения НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ДЕФЕКТОМ (естественный износ) и НЕ ВОССТАНАВЛИВАЕТСЯ по гарантии.

Гарантия не распространяется на изделия, подвергшиеся механическому воздействию, которое повлекло изменение изначальной формы изделия, сколы, трещины и тп.
Обратитесь к нам, чтобы проконсультироваться по любым вопросам: