Мы стараемся качественно упаковывать свои изделия для пересылки (пупырка + пенопласт). Пока казусов не было. Если вдруг случится так, что приедет наша керамика с нарушением целостности, большая просьба сделать фото и написать нам! Мы готовы нести ответственность и индивидуально решить вопрос компенсации. Бывает в жизни всякое!