Эльза — спокойная, сдержанная и уравновешенная молодая девушка, под изящной внешностью которой скрывается довольно сложная личность: благодаря травматическому инциденту, пережитому в детстве, она большую часть своей жизни была обеспокоена своими магическими способностями. В детские годы Эльза сильно заботилась о своей младшей сестре Анне и была довольно игривой, а потому использовала своё волшебство, чтобы подурачиться или повеселиться.