Рекомендации по уходу
- Не храните кожаные изделия в пластиковых (целлофановых) пакетах.
- При намокании дайте изделию высохнуть естественным путем при комнатной температуре. Не используйте искусственное тепло для ускорения процесса сушки. Не сушите горячим воздухом.
- Не используйте растворители, химические и другие активные вещества для чистки изделий.
- При попадании на изделие нефтепродуктов (бензина, масел и т.п.), щелочей, кислот, растворителей и других химически активных веществ - удалите их с помощью воды или влажных салфеток, после чего вытрите изделие насухо.
- При использовании кожаной амуниции избегайте чрезмерных механических нагрузок, ударов и трения поверхности изделия о жесткие или острые предметы.
- В местах наибольшей эксплуатации возможно появление потертостей, что не ухудшает физико-механические свойства изделия, а наоборот, подтверждает его натуральность. Убрать потертости можно в домашних условиях либо отдать на реставрацию.
Условия возврата
1. Сколько стоит Сумка/куртка/чехол на бензопилу/тапочки на любимую сороконожку?
Точного ответа на этот вопрос не существует, т.к. все вещи, создаваемые в нашей мастерской, являются уникальными и существующими в единственном экземпляре. Цена формируется из стоимости материала, фурнитуры,а вот далее - все зависит от сложности декора и специфических ТТХ (например, полная гидроизоляция/установка стального каркаса/ элементов художественного литья из драг. металла и т.д.)
Так что,изначально мы можем озвучить только минимальный ценник на изделия такого типа. а уж полная стоимость станет известная Вам минут этак через 30, когда мы согласуем все нюансы (такую же, но с перламутровыми пуговицами? Легко!)
2. Как заказать?
Для заказа необходимо написать (или позвонить) кому-либо из администрации мастерской. В ответ на свой звонок Вы получите всю информацию для решения, хотите ли Вы поручить нам исполнение Вашей мечты.
3. А когда будет готово?
Если Вы еще ничего не заказали - боюсь, что никогда =(
Обычно срок - от 2 недель до 1 месяца, в зависимости от нашей загруженности и сложности изделия. Конкретные же сроки будут Вам озвучены в момент оформления заказа.
Если Вам необходимо срочно, скажем вчера, то любая срочность имеет свою цену. (если это вообще возможно, учитывая очередь).
4. А можно я вам отдам дедушки подштанники, а вы мне из них Шляпу сошьете?
Нет. С прискорбием сообщаю Вам, что я свято чту антиквариат и у меня рука не поднимется раритит изводить. поэтому, мы работаем ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО с новым материалом, которые приобретаем у проверенных поставщиков.
5. С какими материалами вы работаете?
С хорошим. и с очень хорошими. Из них в основном - с кожей. Но, при необходимости - в ход пойдет все необходимое))
6. Можно ли изменить дизайн, или вообще отказаться от заказа после согласования и предоплаты?
Определенно, нельзя. Скорее всего, мы уже начали работу над Вашей вещью - закупили и раскроили материал, сделали что-то еще. Так что, изменения невозможны. Отказаться же - Ваше неотъемлемое право. Правда, предоплата в таком случае не возвращается. Почему - см. выше.
7. Я не нашел тут ответа на свой вопрос, как мне быть?
Ищите и обретете (с). Если все равно не нашли - пишите, спрашивайте, ответим.
8. За небрежное использование кожаных изделий мастерская ответственности не несет. Инструкция по уходу интересуйтесь у мастера либо, всегда, можно проявить интерес и найти интересующую информацию в интернете.
9.Ремонт осуществляется бесплатно,если дефект проявился по вине производителя в течении месяца. В ином случае ремонт платный.
10. При возникновении спорных вопросов пишите администрации мастерской и обретете ответы на все вопросы. Мы за взаимно-выгодное урегулирование всех конфликтов (но без ругани и хамства).
11. Заказ считается оформленным при полной договоренности по эскизу,материалам,фурнитуре,сроках изготовления заказа и ПРЕДОПЛАТЕ, установленной и согласованной обоими сторонами (заказчиком и нами).
12. Если заказ пролежал более 1 месяца и заказчик не объявился,то заказ снимается и выставляется на аукцион. Предоплата в этом случае не возвращается!
13.Флуд и не цензурная брань в мастерской карается баном!!!
Всегда Ваши, труженики мастерской "Silver Dragon"