Красиво. Но мне не повезло. Долгое время не хотела оставлять отзыв, не соответствующий общему восторженному настроению покупателей, но когда узнала, что похожая ситуация произошла не только со мной, решила написать. Вдруг кого-то это остановит от желания иметь дело с Оксаной или хотя бы не выходить за пределы "Ярмарки мастеров" при оформлении заказа. К сожалению, не могу оставить отзыв в соответствующем разделе и приложить фотографии, потому что изначально не стала общаться с Оксаной на "Ярмарке мастеров" (хотя и нашла ее здесь), доверившись ей на основании всех положительных отзывов. Со мной Оксана повела себя крайне недобросовестно. Получив деньги, она стала игнорировать мои обращения, не вдавалась в подробности моих пожеланий, нарушила сроки выполнения заказа (вместо обещанных двух недель более месяца, заказ был сделан и частично оплачен 26 октября, остальные суммы вносились мной в оговоренный срок, отправлен заказ 1 декабря). Мне приходилось по нескольку дней выпрашивать фото заказанных зимних сапог и сумки. Был момент, когда я собиралась обращаться в полицию Оренбурга, потому что Оксана не отвечала две недели. Когда я получила фото (сначала сумки, про сапоги она забыла, отправила через два дня), они были выполнены таким образом, что на них не было видно недостатков. Я только обратила внимание на то, что в сапоги вшита молния короткая, а не длинная, как я просила, на что Оксана не посчитала нужным отреагировать, предложить переделать, а я и не настаивала, поскольку сил общаться с ней у меня уже не было. Затем она стала врать относительно того, что отправила заказ. Вместо 28 ноября отправила 1 декабря. И каково было мое удивление, что посылка была оформлена во Владикавказе, а не в Оренбурге. Ранее у меня возникало ощущение, что моим заказом занимается не Оксана. Вероятно, так и было. Оксана не посчитала нужным хотя бы принести извинения за неисполнение сроков, игнорирование покупателя, несоответствие пожеланиям заказчика, не говоря уже о том,чтобы оплатить самой доставку в качестве компенсации за свои нарушения. Получив 8 декабря (когда там, где я живу, уже глубокая зима, и я ждала эти зимние сапоги) изделия в небрежно упакованном виде, без коробки для хранения сапог, без пыльника для сумки, без наполнителей для поддержания формы сапог и сумки, я обнаружила недостатки. Голенище сапог вверху было не по моим ногам, а гораздо шире, сравнив со своими мерками, которые я предоставляла, я поняла, что сделан слишком большой запас, еще и в области ступней на размер больше; подошва и каблук слишком большие, хотя Оксана уверяла меня, что будут даже меньше, чем на моих сапогах, фото которых я присылала для образца; цвет молнии черный, а не синий; выше носка сапог заломы, которые образуются обычно, когда обувь уже поносили, хотя понимаю, что не носили, видимо, такая кожа. Бегунок на основной молнии сумки отличался от бегунка на внешнем кармане, был совершенно другой; ремень сумки шире, чем я просила, и пришит, а не съемный, не на карабинах, на оборотной стороне ремня строчка черными нитками; верх сумки выполнен так, что она стала шире, чем я просила, присылая для образца фото своей сумки, в итоге сумка смотрится грубовато; молнии серебристые, а не синие; по бокам неровная строчка, стык шва сбоку выполнен неаккуратно, как будто разойдется, торчат нитки; с внутренней стороны, где открывается сумка, неровности кроя, это видно, смотрится небрежно; элемент украшения не внесен. Я изначально просила согласовывать со мной процесс изготовления сумки, но ни разу этого не было сделано. Все это "удовольствие" обошлось мне в 19800 рублей за сапоги, 8800 за сумку, 1384 за доставку, 3200 за переделку в мастерской по месту моего жительства. В сапогах поменяли молнию, заузили голенище, подтвердив, что сделан слишком большой запас к моим меркам, поменяли местами бегунки на молниях (с внутреннего кармана на основную молнию), жаль, что не взялись поменять подошву. Вероятно, совершая сделку на "Ярмарке мастеров", Оксана относится более добросовестно к исполнению своих обязательств, исходя из отзывов. А ведь изначально у меня были намерения заказывать у нее обувь и сумки для себя и дочери. Хотя ей все равно, заказчиков и без меня хватает. Отдаю дело на Высший суд по законам справедливости (знающие поймут).
Извините, пожалуйста, я случайно отправила Вашему магазину, ошибочно. Этот комментарий предназначен другому магазину.
Красиво. Но мне не повезло. Долгое время не хотела оставлять отзыв, не соответствующий общему восторженному настроению покупателей, но когда узнала, что похожая ситуация произошла не только со мной, решила написать. Вдруг кого-то это остановит от желания иметь дело с Оксаной или хотя бы не выходить за пределы "Ярмарки мастеров" при оформлении заказа. К сожалению, не могу оставить отзыв в соответствующем разделе и приложить фотографии, потому что изначально не стала общаться с Оксаной на "Ярмарке мастеров" (хотя и нашла ее здесь), доверившись ей на основании всех положительных отзывов. Со мной Оксана повела себя крайне недобросовестно. Получив деньги, она стала игнорировать мои обращения, не вдавалась в подробности моих пожеланий, нарушила сроки выполнения заказа (вместо обещанных двух недель более месяца, заказ был сделан и частично оплачен 26 октября, остальные суммы вносились мной в оговоренный срок, отправлен заказ 1 декабря). Мне приходилось по нескольку дней выпрашивать фото заказанных зимних сапог и сумки. Был момент, когда я собиралась обращаться в полицию Оренбурга, потому что Оксана не отвечала две недели. Когда я получила фото (сначала сумки, про сапоги она забыла, отправила через два дня), они были выполнены таким образом, что на них не было видно недостатков. Я только обратила внимание на то, что в сапоги вшита молния короткая, а не длинная, как я просила, на что Оксана не посчитала нужным отреагировать, предложить переделать, а я и не настаивала, поскольку сил общаться с ней у меня уже не было. Затем она стала врать относительно того, что отправила заказ. Вместо 28 ноября отправила 1 декабря. И каково было мое удивление, что посылка была оформлена во Владикавказе, а не в Оренбурге. Ранее у меня возникало ощущение, что моим заказом занимается не Оксана. Вероятно, так и было. Оксана не посчитала нужным хотя бы принести извинения за неисполнение сроков, игнорирование покупателя, несоответствие пожеланиям заказчика, не говоря уже о том,чтобы оплатить самой доставку в качестве компенсации за свои нарушения. Получив 8 декабря (когда там, где я живу, уже глубокая зима, и я ждала эти зимние сапоги) изделия в небрежно упакованном виде, без коробки для хранения сапог, без пыльника для сумки, без наполнителей для поддержания формы сапог и сумки, я обнаружила недостатки. Голенище сапог вверху было не по моим ногам, а гораздо шире, сравнив со своими мерками, которые я предоставляла, я поняла, что сделан слишком большой запас, еще и в области ступней на размер больше; подошва и каблук слишком большие, хотя Оксана уверяла меня, что будут даже меньше, чем на моих сапогах, фото которых я присылала для образца; цвет молнии черный, а не синий; выше носка сапог заломы, которые образуются обычно, когда обувь уже поносили, хотя понимаю, что не носили, видимо, такая кожа. Бегунок на основной молнии сумки отличался от бегунка на внешнем кармане, был совершенно другой; ремень сумки шире, чем я просила, и пришит, а не съемный, не на карабинах, на оборотной стороне ремня строчка черными нитками; верх сумки выполнен так, что она стала шире, чем я просила, присылая для образца фото своей сумки, в итоге сумка смотрится грубовато; молнии серебристые, а не синие; по бокам неровная строчка, стык шва сбоку выполнен неаккуратно, как будто разойдется, торчат нитки; с внутренней стороны, где открывается сумка, неровности кроя, это видно, смотрится небрежно; элемент украшения не внесен. Я изначально просила согласовывать со мной процесс изготовления сумки, но ни разу этого не было сделано. Все это "удовольствие" обошлось мне в 19800 рублей за сапоги, 8800 за сумку, 1384 за доставку, 3200 за переделку в мастерской по месту моего жительства. В сапогах поменяли молнию, заузили голенище, подтвердив, что сделан слишком большой запас к моим меркам, поменяли местами бегунки на молниях (с внутреннего кармана на основную молнию), жаль, что не взялись поменять подошву. Вероятно, совершая сделку на "Ярмарке мастеров", Оксана относится более добросовестно к исполнению своих обязательств, исходя из отзывов. А ведь изначально у меня были намерения заказывать у нее обувь и сумки для себя и дочери. Хотя ей все равно, заказчиков и без меня хватает. Отдаю дело на Высший суд по законам справедливости (знающие поймут).
Интересная подборка) 🌷
Приглашаю в гости и очень буду признательна за поддержку!
https://www.livemaster.ru/gallery/3030402-divnyj-son?userGallery=1&pos=2
Прошу поддержать магазинчик в конкурсе "Образцовый магазин" http://www.livemaster.ru/linenville
Приглашаю Вас в свой магазин, если он Вам понравится - буду рада, если оцените и подарите свой голос:-[:-[:-[
Ваша коллекция прекрасна! Голосую +1!
прошу поддержки http://www.livemaster.ru/topic/1968605