Правила магазина мастера Наумова Ольга

Последняя редакция правил магазина: 23.11.2009 20:10
Приветствие
Доброго времени суток!
Рада что вы заглянули ко мне в магазин.
Мне очень нравится создавать красивые и полезные вещи из бисера, камней и жемчуга. Надеюсь, что мои работы не оставят Вас равнодушными, и вы может даже присмотрите что-нибудь для себя или в подарок. Некотрые из работ можно повторить, в точности или близко к оригиналу, другие - нет, в силу разных причин (они будут немного другими - каждый камень индивидуален), и это будут работы уже только для Вас. Если у вас есть эскиз или задумка на украшение - давайте воплотим ее в жизнь!
Мне будет очень приятно, если мои работы найдут заботливую и любящую хозяйку (возможно и хозяина ;-)).

Способы связи:
1) через «Ярмарку Мастеров»,
2) через мой Живой Журнал (адрес в профиле)
2) по телефону в Москве +7(926) 503 1030.
Я не игнорирую запросы своих заказчиков, поэтому если Вы не получили ответ на своё сообщение в течение 2-х дней, пожалуйста, повторите отправку, возможно, это просто компьютерные капризы.
Способы оплаты
Оплата:
  • Наличные
  • Почтовый перевод
  • Электронные платёжные системы
    Яндекс -Деньги
  • Наложенный платёж
Дополнительные условия оплаты:
При покупке готовой работы оплата производится наличными при встрече (если Москва), или оплатив Яндекс - деньгами (почтовым переводом и др. если другой город)
При выполнении работы на заказ - 50%-ная предоплата для закупки необходимых материалов (если у меня материалов нет в наличии).
Если Вы внесли предоплату и решили отказаться до того, как украшение было изготовлено - задаток (предоплата) не возвращается.
Возможна оплата и наложеным платежом.
Способы доставки
Доставка:
  • Почта
  • Самовывоз / Личная встреча
Дополнительные условия доставки:
Живу в Москве. Встречаюсь с заказчиками в метро, а также по договоренности.
Пересылка и упаковка не входят в стоимость. После получения денег я отсылаю вам украшение ценной бандеролью 1 класса.
Условия возврата и обмена
1) Готовые изделия из бисера и поделочных камней возможно вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Изделие должно быть в товарном виде, в упаковке, не иметь вновь приобретенных дефектов. Деньги возвращаются немедленно в полном объеме, за исключением стоимости доставки.
2) Взяв изделие в первый раз в руки, внимательно рассмотрите его, примерьте. Взвесьте все за и против. Убедитесь, что оно Вам нравится, Вам хочется его носить! У Вас всегда есть возможность ОТКАЗАТЬСЯ от покупки ДО СОВЕРШЕНИЯ СДЕЛКИ!
3) Если Вы получили изделие по почте, и оно Вам не подошло, не понравилось, Вы вправе отказаться от сделки. В этом случае Вы должны в день получения посылки или на следующий день (если это не воскресенье) отправить посылку с изделием на мой адрес. Изделие должно быть надлежаще упакованным и не поврежденным. Стоимость изделия возвращается полностью за вычетом расходов по доставке. Если изделие вернулось поврежденным, то стоимость ремонта также вычитается из возвращаемой суммы. Если посылка отправлена обратно не в сроки, оговоренные выше, то из возвращаемой суммы вычитается стоимость аренды украшения в размере 200 рублей за каждые просроченные сутки.
5) Гарантия на все изделия - 12 месяцев (при условии соблюдения Инструкции по уходу - см. Блог), в течение этого времени ремонт будет проведен бесплатно,
Дополнительная информация
Срок изготовления заказа всегда рассматривается индивидуально.т.к. сложность работ разная и иногда приходится подождать своей очереди.
Для всех клиентов есть система скидок, за каждую последующую покупку скидка увеличивается на 1% (max 10%).