Правила магазина мастера Алёна Василь

Здравствуйте, дорогие гости!

Добро пожаловать в мой магазин, где вы можете купить для себя, для детей и взрослых чудесные подарки - вальдорфских кукол (и не только)!....

Вальдорфцы - для меня радость прежде всего. :)
Воплощение о кукле-мечте...
Когда мы были маленькими, не было таких - это верно.
Моей любимой куклой тогда была пластмассовая Светка, с полу-облысевшей головой и полустертым лицом. Были и другие - новее, красивее, мягче (резиновые германские), но именно Светку любила больше всего. Возможно именно потому, что лицо было почти стерто, я на нем читала все, что хотела - сопереживание своему внутреннему детскому миру. Обожала надевать на нее детские вещи, которые мама дала "донашивать" после сестренки. В этих мягких с начесом распашонках и ползунках Светку было очень уютно и мягко прижимать к себе. А ещё любила мягкие игрушки, но их почему-то у меня было мало.

Вальдорфцы - это пожалуй идеальный симбиоз того и другого, сплав куклы-дочки, подружки и мягкой обнимательной игрушки.
На традиционно- примитивном лице этих кукол мы можем читать те эмоции, которые нам важны и нужны, вальдорфские куклы отпускают фантазию на свободу, развивают ребенка... Вот почему их мордашки для нас так привлекательны!

Как-то одна женщина мне сказала, что мои куколки похожи на куклы-обереги, несут особую энергетику и заряд. Правда это или нет - решайте сами, но то, что я вкладываю в них исключительно позитив и радость - это точно, готова поклясться.:)
Когда я шью, набиваю и одеваю вальдорфцев, то очень ясно себе представляю детский восторг от общения с такой лялей.:) Очень радует и то, что материалы сплошь натуральные - если существует то, что мы называем энергетикой, то по моим интуитивным ощущениям с синтетических материалов эта штука "соскальзывает".

Я могла бы заниматься интерьерными куклами, могла бы продолжать работать над интерьерными проектами (как это было много лет), но более всего люблю и буду любить делать кукол игровых - тех, что имеют все шансы стать НАСТОЯЩИМИ, залюбленными и оставшимися теплым воспоминанием для выросших наших деток.
Как показывает практика, с вальдорфцами начинают играть даже те детки, кто раньше не хотели играть в кукол совсем.

Покупая у меня вальдорфскую куклу, знайте, что отправляя её жить в новый дом, общаться со взрослыми и ребятишками, я отправляю вам от всего сердца не просто пол-кило нетто-брутто, а бааальшую кучу добрых пожеланий и море позитива! :)

Оплата:

• Банковский перевод на счёт
  в банке ВТБ24
• Почтовый перевод
• Электронные платёжные системы
  - Яндекс.Деньги, WebMoney, RBK-money
• Система денежных переводов
  - WesternUnion, Анелик

Дополнительные условия оплаты:
Оплата предпочтительнее банковским переводом на мой личный счет. Это самое удобное, еще довольно удобно и быстро для меня простой почтовый перевод.
В крайнем случае возможны переводы Яндекс-деньги, РБК-мани и Веб-мани. Наименее удобны, но тоже возможны переводы "Вестерн Юнион", "Анелик" (это дешевле ВЮ) .

Доставка:

• Почта
  - Ценная посылка со страхованием на полную стоимость содержимого.
  При международных пересылках сумма страхования - на ваше усмотрение (но и на ваш страх и риск).
  При отправке в некоторые страны (например Израиль) страхование почтой России вообще почему-то не предусмотрено, но в некоторые (например Швеция) оно обязательно. Все это уточним заранее.
• Экспресс-доставка на дом
  - Пони-экспресс.

Дополнительные условия доставки:
Отправка двумя способами.
Простой почтой - 2 недели до Москвы. Стоит 590 руб., если в посылке одна кукла, примерно 800 - если две-три. Почтовые сборы зависят от веса и страхового сбора. Практически не зависят от направления (если по РФ).
Приблизительную стоимость доставки я могу сообщить заранее, более точно - когда все готово к отправке (взвешиваю и на сайте почты рассчитываю).
Второй способ - Пони-экспресс - 2-3 дня до Москвы, 840 руб за одну куклу (до Москвы) доставка вам прямо на дом.
Цены по доставке зависят от объема посылки (количества вложенного) и города получателя. Уточняется индивидуально.
Международные посылки отправляю только простой почтой.

Возврат денег за СТОИМОСТЬ КУКЛЫ возможен в случае утери посылки почтой, потому что я страхую посылку на сумму стоимости куклы. За почтовые расходы возврат не предусмотрен. Но ещё ни разу ничего не терялось.:)

Возврат и обмен самой куклы невозможен, извините - это ведь детская игрушка, кому же она нужна, если уже побывала в чьем-то доме?

С января 2011 года заявки будут происходить на моем сайте, на странице "заказать куклу", в специальной форме заказа. Время исполнения заказа - от 1 недели до месяца, зависит от моей загруженности.

Вы сможете заказать:
1. заготовку для изготовления вальдорфской куклы (от 3 шт., если заказываете отдельно или от 1шт. в дополнение к готовой кукле),
2. куклу-голыша,
3. куклу в одежде.

При этом выбирается: рост куклы, цвет кожи, волос, глаз, форма глаз. Можно прислать фото будущей "мамочки" (чтоб доча-сына были похожи на маму), можно указать прототип (куклу, на которую вы хотите чтобы ваша была похожа).

В специальном разделе "гардеробная" вы сможете выбрать для куколки готовый костюм и к нему дополнительно заказать (это уже по предоплате) вязаную одежду.
Можно выбрать-забронировать пару вариантов и определиться с костюмом после примерки (по фото готовой куклы в разных вариантах одежды)

Точные повторы прежних костюмов (если не указано специально, что они "серийные") чаще всего невозможны.
Если вдруг это возможно (есть материалы), то заказные повторы одежды делаются по вашему пожеланию, но только по предоплате.

Когда кукла готова, я одеваю её в выбранную одежду, высылаю вам фотографии по е-мэйл и даю реквизиты для расчета.

Если куколка нравится, тогда оплачиваете, я вижу приход денежки по интернету и в ближайшие сутки отправляю посылку.

Отказ от заказа:
1. Если сделанная кукла вам почему-то не подходит - никаких проблем, можно отказаться, просто выставляю её на продажу.
2. Если вы ждете заказ, но за это время вам что-то вдруг понравилось из готовых кукол и вы купили, тогда заявку можно аннулировать (или частично аннулировать, если заказали несколько).
3. Заказанную вязаную одежду и повторы костюмов ( всё, что по предоплате) аннулировать нельзя.

Если хотите получить куколку к определенной дате, лучше побеспокойтесь о заявке заранее.

(примечание: в настоящий момент заявки не принимаются, но вы можете купить что-то из готовых кукол или заказать куколку-голышку вне обычной очереди заказов, к голышам сейчас можно заказать только вязаную одежду - см. "Близняшки" в моем магазине)

По ценам - примерные цены на настоящее время у меня на ЯМ в "магазине" .
Точная цена может быть вычислена: куколка-голыш соответствующего размера+готовый костюм+вязаная одежда+доставка.

Полностью ИДЕНТИЧНЫЙ повтор какой-то прежней куклы не возможен.
То, что вы видите в "моем магазине на ЯМ" - это не каталог, а примеры работ.
Я не переделываю уже готовых кукол! Поймите правильно - готового, "родившегося" ребенка снова пороть и тыкать иголками?.... Рука не поднимется.
Костюмы кукол "на продажу" также незаменяемы. Добавить дополнительную одежду - это пожалуйста!:)

В том, что я делаю на продажу, я ничего не прогнозирую. Там может появится что-то совсем новенькое, чего еще не было раньше совсем.

С наилучшими пожеланиями, :)
Алёна Василь.