Правила магазина мастера Пчелка Майя (maya-honey)

Все детали, связанные с вашим заказом, можно обсудить:
- по внутренней почте Ярмарки мастеров
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
При заказе напишите, пожалуйста, ваш мейл. Я обязательно отвечу вам в течение 24 часов (в выходные чуть дольше). Если вы не выходите на связь в течение 3 дней, я, к сожалению, вынуждена отклонить покупку.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Оплата:

• Банковский перевод на счёт
  Альфа-банк
  Сбербанк
• Перевод на банковскую карту
  Альфа-банк
  Сбербанк
• Электронные платёжные системы
  Вебмани, Яндекс-деньги, PayPal

Дополнительные условия оплаты:
Мы просим оплатить ваш заказ полностью в течение 5 календарных дней! Если вы не успеваете это сделать, пожалуйста, свяжитесь с нами

Доставка:

• Почта

Дополнительные условия доставки:
В настоящее время мы с семьей живем и работаем в Словакии (Европейский союз).

Все бусины и украшения высылаются международной почтой 1 классом.

--- Стоимость и условия отправки ---
----------------------------------------------------
Отправка посылки с трекингом стоит 200-400р в зависимости от веса и оценки.
_____________________________________________

--- Упаковка ---
Мы делаем все возможное, чтобы заказы доехали до вас в целости и сохранности. Украшения упаковываются в подарочные картонные коробочки и отправляются в бабл-конвертах (защитная пленка). Бусины также упаковываются в бабл-пленку.

Примерные сроки доставки:
----------------------------------------
- США, Канада: 2 недели
- Европа: 1 неделя
- Россия, страны СНГ: 2-4 недели
- Другие страны: 2-3 недели

Иногда посылки задерживаются дольше (на таможне например) - не в наших силах повлиять на это, увы!

Если вы выбрали доставку со страховкой, в случае утери посылки, мы сможем вернуть деньги за заказ после 1 месяца ожидания (для США, Европы), 2-х месяцев ожидания (для России, стран СНГ).

Обмен возможен только в случае испорченных в пути бусин и украшений.
Я стараюсь максимально точно описать цвет, размер и прочие характеристики - пожалуйста, читайте внимательно описания! Если у вас есть вопросы - свяжитесь со мной для уточнения! Я буду рада помочь)))

Пожалуйста, отнеситесь с пониманием, что я не всегда готова ответить на вопросы, где покупаю конкретные материалы.