Правила магазина

Приветствие

Дорогие друзья!
Очень рада видеть вас в своем магазинчике, надеюсь вам будет здесь уютно и интересно. Я с удовольствием сделаю для вас что-то оригинальное и волшебное, войлочные вещицы станут прекрасным подарком для вас и ваших любимых людей!


Правила магазина едины для всех покупателей. Форма отношений между покупателем и магазином, договорная. Совершая покупку в магазине, покупатель тем самым заявляет, что ознакомлен и согласен с правилами и условиями магазина.

Способы оплаты

В МОСКВЕ: Оплата производится при получении вами заказа лично в руки от меня или моего доверенного лица. ________________________________________________________________________________________

ДРУГИЕ ГОРОДА: После изготовления заказа (я высылаю вам фото готовой работы) беру с вас ПОЛНУЮ предоплату и после получения денег отправляю вам заказ. Также возможен вариант 50% предоплаты и дальнейшей пересылки наложенным платежом (50%+пересылка).

Способы доставки

В МОСКВЕ: осуществляется по будням с 12.00 до 18.00 ст.м.Ясенево-Третьяковская бесплатно, на другие станции метро и в другое время суток +150руб. По выходным с 12.00 до 15.00, расценки те же.
_________________________________________________________________________________________

ДРУГИЕ ГОРОДА: После предоплаты (готового заказа) высылаю заказ ценной бандеролью или посылкой, возможен вариант 50% предоплаты (см. выше). Пересылка за ваш счет, по России это +200 рублей к сумме заказа.
После отправления посылки, в качестве подтверждения высылаю вам отсканированные почтовые чеки.
НЕ работаю с наложенным платежом, т.к. уже были неприятные осложнения. Если по каким-то причинам до вас не дойдет посылка, после разбирательств с почтой, бесплатно вышлю вам идентичную работу, но не пугайтесь, до этого момента все посылки долетали до адресатов.

Условия возврата и обмена

В МОСКВЕ и ДРУГИХ ГОРОДАХ: Вы можете отказаться от заказа в любой момент, лучше сделать это раньше, чем позже.
При покупке готовых изделий представленных в магазине, срок возврата или обмена - 5 календарных дней. В течении этого срока сообщите пожалуйста о своем решении в письменном виде, отправив со своей личной страницы на сайте "Ярмарка Мастеров", сообщение о возврате или обмене. Все возвращаемые или обмениваемые товары должны быть в своем первоначальном, качественном виде. Стоимость доставки (пересылки), упаковки и комиссия за перевод денежных средств не возвращаются.

*Возврат денежных средств осуществляется в размере 70% от фактической стоимости покупки. Комиссионные проценты за возврат, перевод денежных средств покупателю вычитаются из возвращаемых 70% от первоначальной, фактической стоимости покупки.
*Обмен производится только на изделия превышающие фактическую стоимость первоначальной покупки (разницу доплачивает покупатель), при этом следует учитывать, что при обмене, стоимость возвращаемого (обмениваемого) товара засчитывается за минусом 25% от первоначальной, фактической стоимости изделия.

Обмену и возврату не подлежат:
- Использованные товары.
- Изделия созданные по индивидуальным заказам.
- Готовые изделия измененные по индивидуальным меркам покупателя.

Дополнительная информация

Если работа выполняется "на заказ", и необходимо создать нечто уникальное, по ходу всей работы я высылаю заказчикам эскизы и фотографии, и только после этого происходит покупка изделия и его дальнейшая доставка (в том числе пересылка в другие города).

Если у вас возникли какие-либо вопросы, я с удовольствием на них отвечу. Пожалуйста задайте ваши вопросы до совершения покупки.
Отвечаю на письма в течении 24 часов.

Правила магазина едины для всех покупателей. Форма отношений между покупателем и магазином, договорная. Совершая покупку в магазине, покупатель тем самым заявляет, что ознакомлен и согласен с правилами и условиями магазина.
Правила магазина вступают в силу с 04.02.2010г.