Правила магазина мастера Глушановская Екатерина

Добро пожаловать в ДЕТСТВО, дорогой Друг! Всё, что Вы здесь увидите, так или иначе позволит окунуться в ЧУДЕСНЫЙ МИР наивности и волшебства!

Оплата:

• Наличные
  Если покупатель из Москвы, то предпочитаю личную встречу и оплату наличными.
• Наложенный платёж
  Если же покупатель из другого города, то самый удобный способ - ценная бандероль наложенным платежом, когда заказчик оплачивает свой заказ при получении на почте.

Дополнительные условия оплаты:
Способ оплаты наличными удобнее и предпочтительнее для меня.
Но для покупателей из других городов я высылаю заказы наложенным платежом: оплата при получении. И практиковался также способ оплаты через Яндекс-деньги.

Доставка:

• Почта
  Работаю с наложенным платежом по причине удобства этого способа как для меня, так и для покупателей.
• Самовывоз / Личная встреча
  Мне удобно встретиться с Вами у метро Таганская, Марксистская, Лубянка, Новокузнецкая, Пролетарская, Крестьянская Застава или на любой кольцевой станции метро утром с 9 до 12 или вечером с 15 до 20. Если Вам не подходит ни один из перечисленных вариантов, то предлагайте свой, обязательно найдём место и время, удобное и для Вас, и для меня!
• Курьер
  Если Вы находитесь в Москве, но по какой-то причине личная встреча невозможна, то ВЫ можете выбрать и оплатить доставку курьером. Стоимость услуги от 200 до 400 рублей (в зависимости от Вашей удалённости от центра).

Дополнительные условия доставки:
Индивидуальный подход.
Способ №1:Одна заказчица приезжала ко мне домой для изготовления вышивки на дубленке.
Способ №2: в Санкт-Петербург, Солнечногорск, Пермь, Самару, Воронеж, Нижний Новгород, Новый Уренгой, Благовещенск, Борисоглебск, Новороссийск мои изделия были отправлены наложеным платежом: оплата при получении.
Способ №3: Одно моё творение уехало в Америку через родственников заказчика. (Декоративно-функциональный коврик на стену для девочки-подростка.) Несколько других изделий отправилось в Италию в подарок членам семьи тоже через родственников из России. Коврик-Книжка (как ковёр-самолёт:)) улетел в Германию подарок мальчику с русской подругой семьи именинника.
Способ №4: Но обычно, пообщавшись по телефону или по электронной почте, и обсудив все пожелания заказчика, мы встречаемся после изготовления заказа для его передачи там, где удобно и покупателю, и продавцу, т.е. мне:))

Работы, купленные в моём магазине, обмену и возврату не подлежат, потому что многие вещи именные и делаются по индивидуальному заказу. Творческий процесс часто совместный: обговаривается всё до мелочей, чтобы заказчик был доволен результатом. Перед отправлением посылки в другой город, посылаю заказчику фотографии изделия.
Если есть возможность личной встречи, то во избежание недоразумений, я всегда стараюсь подробно рассмотреть вещь вместе с покупателем перед отдачей.

В попытке обезопасить себя от недобросовестного покупателя, ввела новое правило: готовые работы будут ждать своего заказчика не больше месяца!!!
Если покупатель не выйдет со мной на связь каким-либо способом, то работа будет выставлена в свободную продажу в моём магазине! Ситуации бывают разные, человек я понятливый и часто иду навстречу, главное - предупредите, сообщите! Не пропадайте!

С удовольствием отвечу на все Ваши вопросы как до, так и после покупки.
Мне интересны любые Ваши замечания относительно моих творений, в том числе критические! Ваши пожелания помогут устранить недостатки в работе и усовершенствовать результат.