Правила магазина мастера Пантюхова Диана

Последняя редакция правил магазина: 19.08.2009 11:42
Приветствие
Большое спасибо, что заглянули в мой магазинчик. Добро пожаловать!
Способы оплаты
Оплата:
  • Система денежных переводов
Дополнительные условия оплаты:
Я работаю без предоплаты, оплата производится по предоставлении фото готового изделия заказчику.
Способ оплаты оговаривается в индивидуальном порядке
Предпочтительный способ оплаты - Western Union.

Способы доставки
Доставка:
  • Почта
Дополнительные условия доставки:
Почтой России первым классом или любой курьерской службой по выбору заказчика. Стоимость доставки не включена в стоимость изделия, если в описании работы нет специальной отметки.
Условия возврата и обмена
Если вы покупаете готовое изделие, но оно не подошло, можно вернуть в течение 10 дней, (стоимость пересылки не возвращается).

Обмен и возврат изделий, выполненных на заказ и выкупленных производятся в исключительных случаях, если по видимым признакам целостность изделия была нарушена по моей вине. Например, выпал камень или оторвались бусины, потому что не были достаточо закреплены. Технология вышивки и закрепления камней, практически исключает подобные неприятные моменты. До настоящего времени ни одно мое украшение не порвалось.
Если изделие было испорчено в результате небрежной носки/хранения обмен или возврат произведен не будет.
Гарантия на все изделия - 12 месяцев, в течение этого времени ремонт будет проведен бесплатно. В исключительных случаях возможен возврат или обмен.
Дополнительная информация
В моем магазине можно купить готовое изделие или заказать подобное тому, что выставлено в категории "сделаю на заказ". В большинстве случаев изготовить точную копию не представляется возможным из - за уникальности используемых камней. Поэтому, делая заказ, будьте готовы к тому, что вы получите похожее изделие, в той же цветовой гамме и стилевом решении.
Иногда подобрать даже просто похожий камень и сделать хотя бы приблизительный повтор невероятно трудно. В этом случае я предлагаю заказчикам выбрать камень из имеющихся в наличии и делаю украшение по индивидуальному проекту, или прошу подождать, пока я подберу необходимый материал (до 4 недель).


Работа не заказ предполагает достаточно тесное сотрудничество с покупателем.
Я предоставлю на выбор до 10 эскизов, обговорю с Вами желаемое цветовое решение, стилевое направление в украшении, используемые материалы. Если получившееся украшение по каким - то причинам вам не подойдет, вы можете его не выкупать, тогда оно автоматически выставляется на продажу. Я не переделываю готовые украшения.



Украшения, выполненные в технике вышивки по коже очень прочны, однако, есть некоторые правила, которые помогут сохранить изделие в первозданном состоянии.
1. Необходимо избегать попадания влаги на украшение. Так как в качестве основы и изнанки изделий используется натуральная кожа, ее может "коробить", поэтому лучше, снять и убрать украшение, если вы случайно попали под дождь).
2. Не оставлять на солнце на продолжительное время. Особенно это касается изделий, выполненных с применением чешского бисера. К сожалению, некоторые виды окраски выгорают на солнце, поэтому старайтесь не забывать украшения не подоконнике, особенно в солнечные деньки.
3. Хранить украшения лучше в расправленном виде.
4. Обратная сторона изделий со временем загрязняется. Почистить можно чуть влажным ватным тампоном с мылом или спиртом. обязательно в конце чистки протрите изнанку тампоном, чуть смоченным водой и совершенно сухой тканью (еще одним тампоном)
5. Время от времени камни также требуется протирать сухой мягкой тканью.
6. Будьте очень осторожны с бирюзой, ее нельзя мочить.