Правила магазина мастера Мария Козлова

Доброго времени суток!

Очень рада видеть Вас в своём Интернет-магазине на Ярмарке Мастеров!
Мой e-mail ukrashenija собачка rambler.ru
тел. для связи 8-926-548-7273

Упаковка - каждая работа в подарочной упаковке.
Подарок - всегда при заказе от 800 руб. (без учёта почтовых расходов).

Д-О-С-Т-А-В-К-А

1.САМОВЫВОЗ возможен для Москвы. Из фотостудии у ст.м. Пролетарская (в 9 метрах от метро).
График работы: пон.-воскр. с 10.00-19.30 (без перерыва на обед)
Из фотостудии - только самовывоз заказов - витрины с готовыми украшениями - нет: при поступлении заказа я присваиваю ему номер, сообщаю его Вам, также даю подробное описание местонахождения фотостудии (с фото)) и говорю Вам день и время, после которого можно забирать заказ. По договорённости Ваш заказ может ждать Вас до месяца.

2. ПОЧТА
*Отправления по РФ первым классом.
*Возможность отследить движение посылки.
*Сроки доставки почтой по РФ в среднем от 9 до 18 дней.
*Сроки международной почтовой доставки от 10 до 20 дней.

ПОЧТОВЫЕ РАСХОДЫ, т.е. стоимость отправки посылки - эти затраты ложатся на плечи покупателя.

* Почтовые расходы составят 150 руб. при предварительной оплате заказа и почтовых расходов.(Дополнительных сборов на почте не будет при получении посылки).

* Отправка заказа без предоплаты. Почтовые затраты на отправку 200 руб. Сумма нал. платежа = сумма заказа+200 (почтовые) При получении посылки на почте получатель оплачивает сумму нал. платежа и процент почте от суммы наложенного платежа. Процент зависит от местных и региональных условий почты РФ. Такая доставка может оказаться довольно дорогой для получателя.

ЗАГРАНИЦА
Почтовые расходы на отправку заказа 150 руб.

ГАРАНТИИ ДОСТАВКИ:
Надёжная упаковка.
Если посылка не пришла к Вам в течение месяца при отправлении по РФ и в течение 1,5 месяца при международном отправлении или пришла повреждённой- полностью возвращаю уплаченные Вами деньги.

О-П-Л-А-Т-А
Наличными при самовывозе
Кошелёк вёбмани (удобно платить через салон связи "Евросеть" - возьмут небольшой %)
На карточку Сбербанка Маэстро или Виза
Денежныи переводом (Contact www.contact-sys.com, Western Union www.westernunion.ru)
Почтовым переводом

Оплата:

• Наличные
• Перевод на банковскую карту
• Электронные платёжные системы
  Вёбмани, Яндекс
  PayPal
• Система денежных переводов
• Пополнение счёта мобильного телефона
• Наложенный платёж

Доставка:

• Почта
• Самовывоз / Личная встреча

ОБМЕН и ВОЗВРАТ УКРАШЕНИЙ
Если Вам пришёл заказ в неполной комплектации (такое возможно примерно 1 раз на тысячу с моей бдительностью))), то прошу Вас связаться со мною до того, как будете оставлять отзыв на покупку.

Обмен или возврат украшений возможен! Для этого Вы должны будете изъявить желание о возврате украшения или об обмене в течение 7 дней с момента получения заказа. После получения мною такого рода информации, мы с Вами незамедлительно договариваемся о сроках обмена или возврата.
При этом украшение должно вернуться мастеру в первоначальном виде и упаковке. Почтовые расходы не возвращаются (почта на это не пойдёт)). Затраты по доставке для осуществления возврата или обмена берёт на себя покупатель.


ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ УКРАШЕНИЙ
1. Не ронять! Не смотря на то, что камни в основном все крепкие - они практически все - хрупкие (это разные понятия).
2. Беречь украшения от воздействия химии (снимать украшения при домашней уборке и т.п.)
3. Надевать украшения только после нанесения косметики и духов (или дезодорантов и т.п.)
4. Не оставлять украшения во влажности. После воздействия влаги - тщательно высушить украшение.
5. Чистить можно обычной зубной пастой с щёткой, главное потом тщательно смыть пасту и насухо вытереть и высушить украшение.
6. Нельзя самостоятельно разбирать или ремонтировать украшения.

ГАРАНТИИ И РЕМОНТ
Гарантия на украшения - 1 мес. Каждая ситуация будет рассматриваться отдельно.
Важно:
1.В случае нарушения правил эксплуатации украшений - ремонт, обмен или возврат украшений не произвожу.
2.В случае обнаружения брака (в первый месяц использования украшения), возникшего по вине мастера - возврат, ремонт или обмен украшения - за счёт мастера.
К браку не относятся возможные сколы на камнях, т.к. я использую только качественные материалы (если только мы заранее не обговорили использование материалов с браком) - сколы на камнях могут возникнуть при нарушении правил бережного использования украшений.
3. В прочих случаях в гарантийный период - ремонт за счёт мастера.

Все украшения изготовлены в помещении, свободном от домашних животных и дыма.
После изготовления и фотографирования каждое украшение упаковывается в пакетик с застёжкой zip-lock и бережно хранится.
Каждое изделие также упаковывается в отдельную подарочную упаковку!