Правила магазина мастера Arty-Crafty Hamster - Лидия Ивченко

Последняя редакция правил магазина: 26.02.2012 15:58
Приветствие
Добро пожаловать в магазин Arty-Crafty Hamster или Творческого Хомяка :)
Ознакомьтесь с правилами моего магазинчика.
Способы оплаты
Оплата:
  • Наличные
    Принимаю гривны. Оплату наличными можно произвести в Киеве.
  • Электронные платёжные системы
    Это удобный способ оплаты и для России, и для Украины.
    WebMoney
    Об этой системе можно прочитать в моем блоге. Я постаралась сжато изложить основные пункты такого способа оплаты:
    http://www.livemaster.ru/topic/40504
    и
    http://www.livemaster.ru/topic/41180
    Яндекс.Деньги
    Это так же удобный способ оплаты для жителей Украины и России.
  • Система денежных переводов
    Migom, Blizko, Contact
    Об этих системах тоже можно прочитать в моем блоге:
    http://www.livemaster.ru/topic/41177 Contact
    http://www.livemaster.ru/topic/41178 Migom
    http://www.livemaster.ru/topic/41179 Blizko
Дополнительные условия оплаты:
По Украине и России - предоплата WebMoney, Яндекс.Деньги, Contact, Migom, Blizko.
Отправка заказа осуществляется после получения оплаты либо скана квитанции. В свою очередь, я отправляю скан чека за отправку с треккинговым номером посылки.
Встреча в Киеве может быть назначена в центре, на станциях метро, по договоренности.
Способы доставки
Доставка:
  • Почта
    Посылка в Россию добавляет еще около 200 рублей к стоимости украшения.
    Пересылка почтой по Украине - примерно 15 грн.
    Возможна пересылка по Украине Новой Почтой. Клиент оплачивает при получении, примерно 13 грн.
  • Самовывоз / Личная встреча
    Можем назначить встречу на ст.м. Левобережная, в Киеве.
  • Проводник поезда
    Используется, если есть сомнения в работе почты и хочется получить вещь побыстрее.
    Передача (к примеру, в Москву) добавляет к стоимости вещи около 200 рублей.
    По Украине дешевле, но зависит от конкретного поезда.
    В этом случае украшение будет доставлено на следующий же день.
    Если отправка происходит успешно - сразу отправляю sms.
Дополнительные условия доставки:
Цены в магазине указаны без учета доставки.
Дополнительная информация
Я продаю готовые работы.

Если Вы захотели купить готовую вещь, начали договариваться со мной, но потом, в силу каких-то обстоятельств, передумали или решили пока отложить до лучших времен - пожалуйста, не стесняйтесь говорить об этом. Ничего неприличного в этом нет, мне гораздо удобнее узнать сразу, если Ваши планы изменились.

Заказы на повтор прошлой работы или разработку нового дизайна беру только в том случае, если а) мне это интересно, б) есть время, в) есть в продаже или в наличии нужные материалы. Отсутствие любого из этих факторов может усложнить сотрудничество, а кому это надо?.. :)

Работа на заказ будет стоить на 30% дороже, чем аналогичная или похожая готовая.

Оплата в этом случае разбивается на две части:

1. 50% предоплаты - она уходит на материалы и подтверждение серьезности наших взаимоотношений :), через 3-4 дня я показываю эскиз узора (если он подразумевается) и материалы (если это необходимо).
2. 50% по результатам финальных фото - покупатель видит готовую работу и соглашается ее выкупить.

Если сотрудничество прекращается на любом этапе по вине или инициативе заказчика (к примеру, "не понравилось") - работа поступает в свободную продажу и 75% от стоимости будут возвращены только после ее реализации. Это может потребовать времени, но средства будут возвращены обязательно, если будет возможность как-то связаться с заказчиком - почта, личные сообщения на ЯМ.

Каждая значимая переделка, нарушающая целостность уже готовой работы, стоит еще +10%.
Бесплатно могут быть выполнены замена замка, концевика или добавление цепочки-удлинителя (оговаривается для каждого конкретного случая).